Диалог деловых партнеров на английском языке. Основные фразы для делового общения

07.11.2020

Птицы

Фразы для с партнерами и коллегами являются неотъемлемым залогом успеха любого бизнесмена.

Беседа на английском во время переговоров или в офисе должна вестись легко и непринужденно. Исход сделки почти всегда зависит от общего впечатления о представителе компании, присутствующего на бизнес встрече.

Always go into meetings or negotiations with a positive attitude. Tell yourself you"re going to make this the best deal for all parties.

Всегда участвуйте в бизнес встречах или переговорах с положительным настроем. Внушите себе, что это будет лучшая сделка для всех сторон.

~Natalie Massenet

В статье мы уже обозначили, каких фраз и выражений следует избегать в общении на английском с бизнес партнерами.

В этой статье собраны ключевые фразы для общения с деловыми партнерами на английском языке. Выучив их, Вы сможете легко завязать разговор, направить его в нужное русло, и, несомненно, выйти победителем из деловой встречи.

Деловое приветствие на английском

Соблюдение норм этикета - визитная карточка любой компании.

От того как Вы начнете разговор будет зависеть весь ход переговоров. Будьте решительны и предельно вежливы, не забывайте улыбаться.

Помните, что нормы делового этикета у англичан и американцев могут отличаться. Советуем прочитать статью , чтобы знать как правильно обратиться к коллеге из Великобритании и США, что надеть и как себя вести во время деловой встречи.

Фразы для выяснения деталей на английском

Если в ходе беседы нужно что-то уточнить, то обязательно воспользуйтесь этими фразами:

Промежуточные фразы на английском	Перевод на русский
I’d (We’d) like to clear up one more point	Хотелось бы выяснить еще один вопрос
Now comes the next point	А теперь второй вопрос
What about …? How about …?	А как насчет …?
Let’s get on (pass on) to …	Давайте перейдем к вопросу о …
Is there anything else you’d like to take up?	Вы еще что-нибудь хотите обсудить?
On the one hand …, on the other hand …	С одной стороны …, с другой стороны …

Фразы для подведения итогов бизнес встречи

В завершении любой бизнес-встречи, независимо от ее исхода, обязательно поблагодарите партнера и выразите надежду на дальнейшее сотрудничество.

Во время подведения итогов проговорите ключевые моменты и уточните сроки выполнения соглашений.

Заключительные фразы на английском	Перевод на русский
I believe we can consider the matter closed	Я думаю, вопрос можно считать решенным
All right, I’ll get in touch with my friends (colleagues, people) and consult them	Хорошо, я свяжусь со своими коллегами и посоветуюсь с ними
All right, I’ll be expecting to hear from you (your reply, your next visit)	Хорошо, жду от вас известий (вашего ответа, следующего визита)
I’ll phone you (ring you up, call you up) today (tomorrow, in the afternoon)	Я позвоню вам сегодня (завтра, во второй половине дня)
Does it suit you? Yes, quite	Это вас устраивает? Да, вполне
My (Our) decision is final	Мое (Наше) решение окончательное
We’ll think your proposal over	Мы обдумаем ваше предложение
We’ll think it over	Мы обдумаем это
We’ll be expecting your confirmation	Мы будем ждать вашего подтверждения
In conclusion I’d like to say …	В заключение хотелось бы сказать
Let’s sum up the discussion	Подведем итог обсуждению

Фразы для выражение согласия и несогласия на английском

Каждый день, в жизни и в работе, мы должны решать, согласны ли мы или не согласны с идеями других людей.

В офисе вы должны быть готовы реагировать на предложения других людей. Это может быть серьезная дискуссия о том, кого нанять или как сократить расходы, или в простом разговоре о том, куда пойти на обед.

И здесь вам просто необходимы фразы на английском, как согласиться или не согласиться с предложением ваших коллег.

Выражение согласия, уверенности, одобрения

Когда вы слышите идею, которая вам нравится, вы хотите показать свою поддержку, верно? Заранее выучите необходимые фразы, как согласиться на английском и показать одобрение и интерес.

Выражение согласия, уверенности, одобрения на английском	Перевод на русский
Of course/Certainly	Конечно
Yes, certainly	Да, конечно
It is true	Это верно
Quite right / Exactly so / Quite so	Совершенно верно
You are quite right	Вы совершенно правы
It is a fact	Это факт
There is no doubt about it	В этом нет сомнения
I am sure of it	Я в этом уверен
It is very probable	Это очень вероятно
I agree with you	Я с вами согласен
I (We) quite agree with you	Полностью с вами согласен (согласны)
I fully agree with your point of view	Согласен с вашей точкой зрения
I don’t mind	Я не против
I don’t object	Я не возражаю
I have no objection	У меня нет возражений
I have nothing against it	Я ничего не имею против этого
That’s all right / All right / Good	Хорошо
Very good!	Очень хорошо!
Excellent!	Замечательно! / Отлично!
Fine!	Чудесно!
That’s fair enough	Это вполне справедливо
I’m glad of that	Я рад этому
I’m glad to hear it	Я рад это слышать
I agree	Я согласен
I agree to it	Я согласен на это
Agreed / Done / Settled	Договорились
We agree to your terms	Мы согласны с вашими условиями
It suits us (quite) all right	Нам это (вполне) подходит / Нас это устраивает
You may be sure	Вы можете быть уверены
You can rely upon what I tell you	Вы можете положиться на то, что я вам говорю
You may rely upon me	Вы можете на меня положиться
I’ll surely do all I can	Я, безусловно, сделаю все, что могу
I’ll do my best / I’ll do my utmost	Я сделаю все от меня зависящее
By all means	Конечно, во что бы то ни стало
With pleasure	С удовольствием
With great pleasure	С большим удовольствием
You are welcome!	Пожалуйста!
I’m at your disposal	Я в вашем распоряжении
I’m at your service	Я к вашим услугам

Выражение несогласия, неодобрения, отказа

В деловом мире очень важно быть категоричным и решительным. Если Вас что-либо не устраивает, не бойтесь отказать, но при этом будьте вежливы, чтобы не обидеть собеседника, обязательно следите за его реакцией на Ваши слова - это поможет избежать всевозможных конфликтов и недоразумений.

Выражение несогласия, неодобрения, отказа на английском	Перевод на русский
I don’t think so	Не думаю
I’m afraid not	Думаю, нет
No, not quite	Не совсем так
It isn’t (quite) so	Это не (совсем) так
I’m afraid you are wrong	Боюсь, вы неправы
No, not usually	Обычно нет
I don’t see any advantages	Я не вижу никаких преимуществ
It’s very kind of you but …	Это очень любезно с вашей стороны, но …
I’m afraid we can’t meet your request	Боюсь, мы не можем удовлетворить вашу просьбу
I’m sorry to say no	К сожалению, я должен ответить отказом
I can’t agree with you	Я не могу с вами согласиться
I can’t agree with that	Я не могу согласиться с этим
I object to that	Я возражаю против этого
I don’t agree	Я не согласен
I disagree with you/I don’t agree with you	Я с вами не согласен
Certainly not	Конечно, нет
It’s not fair	Это несправедливо
That does not depend on me	Это не зависит от меня
It can’t be done	Это нельзя сделать
It’s out of the question	Это совершенно исключается
It’s quite impossible	Это совершенно невозможно

О том, как выразить несогласие, можно посмотреть видео “Как не соглашаться с идеями на английском”, из той же серии видеоподкастов по бизнесу от Business Podcast

Фразы на английском для общения в офисе с коллегами

В замкнутом помещении, каким является офис, очень важно контролировать свои эмоции и тщательно подбирать фразы на английском, чтобы не обидеть никого из партнеров.

У нас складывается свое мнение на ту или иную ситуацию, и, зачастую, оно не совпадает со мнением наших друзей, партнеров, коллег.

В такой ситуации важно просто посоветовать определенное решение, а не навязать собственное мнение. Не забывайте, что у человека всегда есть право выбора, и никто не вправе его отнимать.

Выражение сожаления, сочувствия, симпатии

При общении с коллегами важно помнить о человеческом факторе. Ведь, согласитесь, трудно принимать важные решения, если у Вас что-то случилось.

Иногда элементарные слова поддержки и сочувствия могут успокоить и помочь в дальнейшей работе.

Выражение сожаления, сочувствия, симпатии на английском	Перевод на русский
What a pity!/Too bad!	Как жаль!
How unpleasant!	Как неприятно!
That’s bad	Очень печально (плохо)
I regret it	Я сожалею об этом
I sympathize with you	Я вам сочувствую
It’s nothing much, I hope	Я надеюсь, нет ничего страшного
There’s nothing to worry about	Не о чем беспокоиться
Don’t worry	Не волнуйтесь
What’s wrong?	Что случилось?
Don’t worry, it’ll be all right	Не волнуйтесь, все будет в порядке
Oh, we’ll think of something	Хорошо, мы что-нибудь придумаем
Unfortunately things haven’t improved	К сожалению, положение не улучшилось

Выражение неопределенности, сомнения, колебания

Очень часто бывает, что трудно молниеносно принять решение. В таких случаях важно выиграть время и при этом не выглядеть нерешительным в глазах партнеров.

В этом частично помогут заранее выученные фразы и Ваша убедительность.

В заключение:

В деловом мире нам ежедневно нужно разговаривать с разными людьми, проводить встречи, вести переговоры. Чтобы добиваться высот, нужно всегда сохранять твердость и решительность. При этом не забывайте быть вежливым и соблюдать нормы делового этикета.

Для большей уверенности при общении с иностранными партнерами, предлагаем пройти наш курс и обязательно выучите ключевые фразы, представленные в этой статье.

Вконтакте

Secretary: Good morning. President’s office. How can I help you?	- Доброе утро. Офисс президента. Чем могу вам помочь.
Vladimir: Hello. I’d like to speak to George W., please.	- Здрайствуйте. Я бы хотел говорить с Джоржем В..
Secretary: May I ask who’s calling?	- Могу я спросить, кто его спрашивает?
Vladimir: It’s Vladimir.	- Это Владимир.
Secretary: Could you tell me what it’s about?	- Не могли бы вы сказать, по какому вопросу вы звоните?
Vladimir: No, I’d like to speak to him personally.	- Нет, я хотел бы говорить лично с ним.
Secretary: Just hold on, please… I’m sorry. He’s busy at the moment. Would you like to speak to somebody else?	- Подождите, пожалуйста... Простите, но он сейчас занят. Желаете поговорить с кем-нибудь другим?
Vladimir: No, I have to speak to George W.	- Нет, я должен говорить с Джоржем В..
Secretary: O.K. Can I take a message or shall I ask him to call you back?	- Хорошо. Вы можете оставить сообщение, или мне следует попросить его перезвонить?
Vladimir: Could you tell him I called and I’d be grateful if he’d call me back. I’ll be in my office all morning.	- Скажите ему, что я звонил, и был бы благодарен если бы он мне перезвонил.
Secretary: Does he have your number?	- У него есть ваш номер?
Vladimir: Yes, but just in case, I’ll give it to you. It’s (001) 202-123-4567.	- Да, но на всякий случай я вам его оставлю. Номер (001) 202-123-4567.
Secretary: So, that’s (001) 202-123-4567.	- Значит номер (001) 202-123-4567.
Vladimir: That’s right.	- Верно.
Secretary: O.K., I’ll give him your message. Goodbye.	- Хорошо, я передам ему ваше сообщение. До свидания.
Vladimir: Thank you. Goodbye.	- Спасибо. До свидания.

II
Tom is a student who wants to speak to Mr. Lau to arrange a visit to his company. Mr. Lau isn’t there. What does Tom say to make sure he gets to speak to Mr. Lau next time he calls?

Tom: calls	- Звонит.
	- Доброе утро, Азия пасифик интерпрайзис.
	- Здрастуйте, могу я поговорить с мистером Лау?
Secretary: I’m afraid Mr. Lau is in a meeting right now. Can I help you?	- Я боюсь мистер Лау сейчас на встрече. Могу я вам помочь?
Tom: Well, I am doing a project at Hong Kong University on work experience… Perhaps it’s better if I speak to Mr. Lau personally.	- Я работаю над проектом в университете Гонг Конга по приобретению опыта работы. Наверное, мне лучше говорить с мистером Лау лично.
Secretary: Fine, could you call back when the meeting is finished?	- Могли бы вы перезвонить, когда встреча закончиться?
Tom: Yes, could you tell me when the best time to call is?	- Да, подскажите, в какое время лучше перезвонить?
Secretary: Probably after 4 pm.	- Возможно, после 16.00.
Tom: Yes, I’ll do that. Thank you for your help.	- Я, так и сделаю. Спасибо за помощь.
Secretary: You’re welcome.	- Пожалуйста.
Tom: Good bye.	- До свидания.
Secretary: Bye.	- Да свидания.
Tom: hangs up	- Вешает трубку.

III
Tom is a student who wants to speak to Mr. Lau to arrange a visit to his company. Notice how Tom makes all the arrangements in one call.

Tom: calls	- Звонит.
Secretary: Good morning, Asia Pacific Enterprises.	- Доброе утро, Азия пасифик интерпразис.
Tom: Hello, could I speak to Mr. Lau, please?	- Здрайствуйте, могу я поговорить с мистером Лау?
Secretary: Yes, I’ll put you through. May I know who is calling?	- Да, я вас проключу. Могу я узнать кто звонит?
Tom: Yes, my name is Tom Wu. I am a student at Hong Kong University. I am calling about a project we are doing.	- Да, мое имя Том Ву. Я студент университета Гонг Конга. Я звоню по поводу проекта над которым мы работаем.
Secretary: OK. Could you hold the line, please?	- Хорошо, побудьте на линии, пожалуйста.
Mr. Lau: Hello, how can I help you?	- Здрайствуте. Чем могу вам помочь?
Tom: My name is Tom Wu. I am a student at Hong Kong University. I am calling about a project we are doing on work experience. Mr. Chan from Eurasia Products said you might be able to help me. He is a friend of my uncle.	- Меня зовут Том Ву. Я студент университета Гонг Конга. Я звоню по поводу проекта над которым мы работаем. Мистер Чан из Евразия Продактс сказал, что вы, возможно, поможете мне. Он друг моего дяди.
Mr. Lau: Yes, I know Mr. Chan… So?	- Да, я знаю мистера Чана... Итак?
Tom: Well, one of our assignments is to find out more about a particular company and the kind of work that it does.	- Ну, одна из наших задач - получение информации об определенных компаниях и работе которую они производят.
Mr. Lau: Yes?	- Да?
Tom: I wonder if you would mind if I visited your company one day next week and talk to some of your staff.	- Я хотел бы знать, не будите ли против, если я посещу вашу компанию на следующей неделе и поговорю с кем-нибудь из вашего руководства?
Mr. Lau: Hmmm, we are rather busy. What would you like to do exactly?	- Хм, мы довольно заняты. Что именно вы хотите?
Tom: I would like to spend a day in your company and sit with one of your staff while they are working. I’d like to find out more about what the work involves.	- Я бы хотел один день в вашей компании, наблюдая за работой кого-нибудь из вашего руководства.
Mr. Lau: Yes, well, as I said, we are very busy next week but you might be able to arrange a visit for you the week after.	- Ну, как я уже сказал на следующей неделе мы очень заняты, но вы можете договориться насчет визита через неделю.
Tom: Oh, that would be fine. Thank you. I don’t want to cause you any trouble.	- Это будет замечательно. Спасибо. Я не хочу доставлять вам неудобства.
Mr. Lau: I will try to arrange something. Which day would you like to come?	- Я постараюсь все устроить. В какой день вы хотите придти.
Tom: Let me see… Wednesday is the best day for me.	- Подождите... Среда будет лучше всего.
Mr. Lau: No, sorry! We have an office meeting in the morning. How about Thursday?	- Нет, простите. У нас встреча в офисе утром. Как насчет вторника?
Tom: Thursday, Thursday would be fine for me. What time is convenient for you?	- Вторник, вторник подойдет. Какое время наиболее удобно для вас?
Mr. Lau: 10 a.m. O.K.?	- 10 утра подойдет?
Tom: Yes, 10 am. Could you tell me where your office is?	- Да, 10 утра. Подскажите пожалуйста, где находиться офис?
Mr. Lau: On the 7th floor, Room 723. Please ask for my secretary.	- На 7 этаже, комната 723. Спросите моего секретаря.
Tom: Room 723… OK, then I’ll come to your office in Room 723 at 10 am on Thursday the 25th.	- Комната 723, хорошо, тогда я буду у вас в комнате 723 в 10 утра, во вторник 25 числа.
Mr. Lau: O.K.	- Хорошо.
Tom: Thank you so much for your help. I look forward to meeting you.	- Огромное спасибо. Жду нашей встречи с нетерпением.
Mr. Lau: Me too! Good luck with your project.	- Я тоже. Удачи с проектом.
Tom: Thank you. Goodbye.	- Спасибо. До свидания.
Mr. Lau: Bye.	- До свидания.
Tom: hangs up	- Вешает трубку.

A BIT OF HUMOUR

On the telephone:

SPEAK: Are you there? Are you there?

WATT: No, I’m here.

SPEAK: What’s your name?

WATT: Watt.

SPEAK: What’s your name?

WATT: Watt.

SPEAK: Can’t you here? What’s your name?

WATT: WATT is my name.

SPEAK: Yes, what’s your name?

WATT: My name is WATT.

SPEAK: I’m asking you.

WATT: I’m called WATT.

SPEAK: I don’t know.

WATT: I’m Mr. Tom WATT.

SPEAK: Oh, I’m sorry. I didn’t understand.

WATT: Who are you?

SPEAK: SPEAK.

WATT: Speak? I am speaking. What’s your name?

SPEAK: No, it isn’t. My name is SPEAK. I want to speak to DAY.

WATT: You can speak today. I can hear you.

SPEAK: I don’t want to hear you. I want to speak to DAY!

WATT: At what time?

SPEAK: Now! I want to speak to DAY! To DAY! To DAY!

WATT: It’s today now, speak, speak, speak.

SPEAK: But I want to speak to Mr. Henry DAY now.

WATT: Oh, I’m sorry. You can’t speak to Mr. DAY today. He doesn’t want to speak to SPEAK today. He told me so.

Алатырский технологический колледж Минобразования Чувашии Презентация Бизнес-диалог на английском языке Выполнил: студент 3 курса, 31 3 группы Специальность: 21.02.05 Земельно-имущественные отношения Суров Александр. Руководитель работы: преподаватель английского языка Михалькова Т.Л. Алатырь, 2016 . .

Good morning , gentlemen! How are you? Fine, thanks. And how are you getting on? Very well, thank you. Let me tell you about our company. As you know, Mr Klimenko , we produce processing equipment. Our fim consists of 6 departments: Production, Sales, Export, Доброе утро, господа. Как поживаете? Спасибо, хорошо. А вы? Нормально, благодарю Вас. Позвольте мне рассказать о фирме. Как вы знаете, м-р Клименко, мы производим технологическое оборудование. Наша фирма состоит из 6 отделов: производственный, торговой, экспортный, отдел

Financial? Personnel and Research & Development. The last one is the newest at the company. It was created five years ago… We are managed by the Meeting of the Shareholders and the Board of Directors. Earlier the Chairman of the Company was one it is Mr Rogers, s you know. Currently we employ about 1,600 people. Our turn over is more than 300 milion . Отдел кадров и отдел научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Последний и самый новый был создан 5 лет назад… Наше руководство – это собрание акционеров и совет директоров. Ранее президентом фирмы был один из старших компаньонов, а теперь это, как Вам известно, м-р Роджерс. На фирме занято около 1600 человек. Наш оборот составляет более 300 млн фунтов.

You will work with our Export Department. We export our equipment to 5 countries. We also have two subsidiary companies in Holland Germany with headquarters in those countries. Are they your subsidiaries or branches? Вы будете работать с нашим экспортным отделом. Мы экспортируем оборудование в 5 стран мира. Кроме того, у нас есть 2 дочерние фирмы в Голландии и Геремании со штаб-квартирами в этих станах. Так это дочерние компании или филиалы?

They are our subsidiaries. Each company trades under its own name. We are looking for new partners in Eastern Europe as well, as we would like to expand our activities . That’s why Mr . Cartwright went to Kiev to establish personal contacts with your company. Have you read all our correspondence with your Director? Это дочерние фирмы. Каждая из них имеет свое собственное название. Мы также ищем новых партнеров в Восточной Европе, поскольку мы хотели бы расширить сферу нашей деятельности. Поэтому м-р Картрайт поехал в Киев, чтобы установить личные контакты с вашей фирмой. Вы читали всю нашу корреспонденцию с вашим директором?

Yes, I think so. We investigated your business proposal thoroughly. Have you got our price-lists and catalogues with you now or shall I ask Miss Elliot to bring a copy? Thank you, but I have them with me as well as copies of your letters. I expect to make the Draft Contract here Думаю, что да. Мы тщательно изучили ваше деловое предложение. У вас с собой наши прейскуранты и каталоги или я попрошу мисс Э ллиот принести их сюда? Спасибо, они у меня с собой вместе с копиями ваших писем. Думаю, что мы составим проект контракта здесь, быть может, к концу этой недели, а окончательно

Maybe by the end of this week, and to conclude the Contract with your after discussing it with my Director by phone. All right. Let us get down to business. Today and tomorrow we were going to talk about terms of payment and delivery. Right. And the day after tomorrow we’ll be talking about packing and transportation. Заключим контакт с вами после его обсуждения по телефону с моим директором. Хорошо. Перейдём к делу. Сегодня и завтра поговорим о платежах и доставке. Хорошо. А послезавтра поговорим об упаковке и транспортировке.

Then I plan to go to London for three days. As you know, there will be an exhibition. Will you join me? Yes, with pleasure. It would be very helpful for the purpose of my visit. I hope so. And after that you’ll have enough time for a visit to our factory and to go sight-seeing . That suits me fine. I expect to submit the Draft Contract to my Director by fax not later than next Wednesday. Затем я планирую поехать в Лондон на 3 дня. Как вам известно, там будет выставка. Вы присоединитесь по мне? Да, с удовольствием. Это как раз соответствует цели моего визита. Надеюсь, что так. А после этого у вас будет достаточно времени для посещения наших производственных помещений и осмотра достопримечательностей. Меня это устраивает. И я надеюсь передать проект контракта моему директору по факсу не позже следующей среды.

Список литературы: 1. Уч. И.П. Агабекян «Английский для средних профессиональных заведений». -Ростов н /Д.: Феникс, 2012.

Successful small talk is not about saying brilliant things. It’s about commenting on and asking about ordinary
things with conviction, interest, and enthusiasm.

Match the mood of your conversation partner. If they are smiling and cheerful, be ready to laugh. If they
seem serious, be serious too.

Ask where your partner comes from and, when somebody asks you the same thing, be ready to add
something interesting about the place.

Ask what your partner does and, when you’re asked the same question, don’t only give a title. Add a small
piece of interesting or amusing information about the job or responsibility.

Starting a conversation

eng-biz1

A: That was really interesting what the last speaker said about opening bank accounts in the
Cayman Islands.
B: Yes, it was. So, what do you do exactly?
A: I’m an auditor, a forensic auditor.
B: Ah, urn, you’re a forensic, urn, auditor?
A: Yes, that’s right.
B: Right, oh. I see. Look at the time! I must get to the next presentation…

eng-biz2

C: Mmm, lovely coffee! I needed that. I just flew in from London very early this morning.
How did you get here?
D: I came on the TGV train from Paris.
C: Really? I’ve never been on the TGV. How long did that take?
D: Oh, about four hours. But I was able to have breakfast and do some reading.
C: That sounds nice. I must try it sometime. Marseilles’s really beautiful, isn’t it?
D: Yes, it is. Have you been here before? If you haven’t, you must…

eng-biz3

E: I’m certainly looking forward to the dinner this evening.
F: I am too. Especially the fish. We don’t have much fish where I live.
E: Really? Where do you come from then?
F: Garmisch-Partenkirchen. It’s in the mountains just near Munich. What about you?
E: I’m from Cork in Ireland. The high street is supposed to have more pubs than any other town in Ireland.
F: Really? I’m going there on a business trip soon to visit the Apple factory. I must see if I can find time to visit some…

eng-biz4

G: …and then I went jogging early this morning along by the sea. Fantastic sunrise coming up over the sea.
H: Really? Sunrise, you say?
G: Yes, amazing! Do you like jogging? You should try it, you know. It makes you feel really great all day
long. Just set the alarm for 5.30, jump out of bed and after you’ve been running for about an hour or so, go back, have a shower and -
H: Sorry, but do you know where I can smoke? I think I want a cigarette before the next presentation. Ah, that way Thanks.

eng-biz5

1 What do you do?
2 Where are you from?
3 How did you get here?
4 Have you been here before?
5 Paris is great, isn’t it?

eng-biz6

Get speaking: Listen and Speak

You speak the part of the man.

eng-biz7

RECEPTIONIST	Good morning. Can I help you?
MAN	Good morning. My name is Wilson, David Wilson, EMC Electronics.
RECEPTIONIST	Yes, Mr Wilson?
MAN	I have an appointment with the production manager.
RECEPTIONIST	Mrs Smith? That’s her, over there. I think she’s coming over.
MAN	Oh yes, I see her. Thank you. ……
WOMAN	Hello! Are you looking for me?
MAN	Yes. Mrs Smith? I’m David Wilson from EMC Electronics.
WOMAN	How do you do, Mr Wilson. Susan Smith.
MAN	How do you do.
WOMAN	Let’s go to my office, shall we? Did you bring the report with you?

Complete the sentences with words from the box.

looking from long been do means get lovely come isn’t

1 Have y o u ……………………here before?
2 Mmm,…………………. coffee! I needed that.
3 How did y o u …………………. here?
4 H ow ……………………did that take?
5 I’m a forensic auditor, w h ich that I help banks make sure
none of their staff are doing anything illegal.
6 I’m certainly…………………. forward to dinner.
7 I’m Athens……. It’s a great place to live.
8 Marseilles’s really beautiful,…………………… it?
9 So, what do y o u ……………………exactly?
10 Where do y o u ……………………from then?

Common business expressions (Business Meetings)

По-английски	Перевод на русский
Mr. Archer: Good afternoon, Mr. Bloom. It’s good to see you again in our conference hall. How are you doing?	Г-н Арчер: Добрый день, мистер Арчер. Рад Вас снова видеть в нашем конференц-зале. Как Вы поживаете?
Mr: Bloom: Good afternoon, Mr. Archer. I’m fine, thank you. And how are you?	Г-н Блум: Добрый день, мистер Арчер. У меня все отлично, спасибо. А как Вы?
Mr. Archer: I’m very well. I was hoping we can discuss our latest issue today.	Г-н Арчер: У меня все хорошо. Я надеялся, что мы обсудим наш недавний вопрос сегодня.
Mr: Bloom: Yes, of course, with pleasure. Let’s get down straight to business.	Г-н Блум: Да, конечно, с удовольствием. Давайте перейдем прямо к делу.
Mr. Archer: By the way, would you like anything to drink?	Г-н Арчер: Кстати, не хотите ли чего-нибудь выпить?
Mr: Bloom: I’d like a cup of coffee, please. The flight was rather hectic, so I need an additional boost.	Г-н Блум: Я бы хотел чашечку кофе, пожалуйста. Полет был довольно беспокойным и мне не помешало бы взбодриться.
Mr. Archer: As soon as we finish the discussion, my driver will take you to your hotel. I hope, you’ll enjoy your stay at San-Fransisco.	Г-н Арчер: Как только мы закончим наше обсуждение, мой водитель отвезет вас в отель. Надеюсь, Вам понравится Сан-Франциско.
Mr: Bloom: Thank you, Mr. Archer. I appreciate your concern.	Г-н Блум: Спасибо, мистер Арчер. Я ценю Вашу заботу.
Mr. Archer: So, speaking about the rates for the euro, they seem to be changing every day. That’s why it’s hard to appoint the final price for the goods.	Г-н Арчер: Итак, что касается тарифов на евро, кажется они меняются каждый день. Поэтому сложно обозначить финальную цену на товар.
Mr: Bloom: I understand that, Mr. Archer. For that reason I’ve asked our accountant to make some corrections. Here is the latest pricelist. Have a look at it, please. If you’d like to make some changes, we’ll gladly consider them.	Г-н Блум: Я понимаю это, мистер Арчер. По этой причине я попросил нашего бухгалтера внести некоторые изменения. Вот самый последний список цен. Посмотрите, пожалуйста. Если хотите внести какие-то изменения, мы с удовольствием их рассмотрим.
Mr. Archer: Let me see. This price for each box seems to be fair. We are ready to pay the total amount. And, we will also cover all the delivery expenses.	Г-н Арчер: Давайте-ка посмотрим. Эта цена за каждую коробку кажется справедливой. Мы готовы выплатить всю стоимость. И мы также покроем все расходы по поставкам.
Mr: Bloom: I’m glad you like it. You should also decide which logistic company you want to cooperate with.	Г-н Блум: Я рад, что Вам все нравится. Вам также следует решить услугами какой логистической компании Вы хотите воспользоваться.
Mr. Archer: That’s not easy to decide, you know. We are getting new offers every day. Do you have any suggestions?	Г-н Арчер: Это нелегко решить, знаете ли. Ежедневно, мы получаем новые предложения. У Вас есть какие-то идеи?
Mr: Bloom: Yes, we do. We use the services of one company for quite a while and I should say we are fully satisfied with their work.	Г-н Блум: Да. Мы пользуемся услугами одной компании на протяжении длительного времени и я должен сказать, что мы абсолютно довольны их работой.
Mr. Archer: Could you, please, give me their contact info?	Г-н Арчер: Вы не могли бы, пожалуйста, дать мне их контактную информацию?
Mr: Bloom: Yes, sure. Here it is.	Г-н Блум: Да, конечно. Вот, возьмите.
Mr. Archer: Thank you. Is there anything else we should discuss today?	Г-н Арчер: Спасибо. Есть ли еще темы, которые нужно сегодня обсудить?
Mr: Bloom: Just a couple of more issues. We’ve typed the new conditions of our contract, including the new prices. Can you have a look and make sure everything suits you?	Г-н Блум: Есть еще пара вопросов. Мы напечатали новые условия для нашего контракта, включая новую стоимость. Не могли бы Вы взглянуть и убедиться, что Вас все устраивает?
Mr. Archer: Let me see. I have no objections. The contract is all the same, just the prices were adjusted. When do you want me to sign it?	Г-н Арчер: Давайте посмотрим. Я не имею возражений. Контракт все тот же, только цены были скорректированы. Когда Вы хотите, чтобы я подписал его?
Mr: Bloom: Today, if possible. I’m leaving tomorrow, so I need a signed copy of this contract.	Г-н Блум: Если это возможно, то сегодня. Я уезжаю завтра и мне нужна подписанная копия этого контракта.
Mr. Archer: I see. I’ll sign it a bit later today. I need to show it to my lawyer as well. My secretary will hand it to you personally.	Г-н Арчер: Понятно. Я подпишу его чуть позже сегодня. Мне нужно также показать его своему юристу. Мой секретарь передаст его Вам лично.
Mr: Bloom: That will do. Thanks for having me at your headquarters. It’s my pleasure to conduct business with you.	Г-н Блум: Договорились. Спасибо за то, что приняли меня в своем головном офисе. Мне приятно вести с Вами дела.
Mr. Archer: You’re welcome anytime, Mr. Bloom. Have a rest now and enjoy your stay in San-Fransisco.	Г-н Арчер: Мы Вам рады в любое время, мистер Блум. А теперь отдыхайте и наслаждайтесь своим визитом в Сан-Франциско.
Mr: Bloom: Thank you, Mr. Archer for your hospitality.	Г-н Блум: Спасибо, мистер Арчер за Ваше гостеприимство.