Квитанция - это документ, оформленный согласно установленным нормам и подтверждающий факт оплаты услуг. Форма платёжного документа описана в Приказе Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924.
В квитанции всё подробно описано: есть отдельная строка для каждого ресурса, приведены нормы потребления каждой коммунальной услуги. Благодаря этому вы можете проверить, правильно ли начислена сумма оплаты, и контролировать свои расходы.
Несмотря на то что нормы, описанные в Приказе, только примерные, в большинстве случаев квитанции выглядят одинаково. Это делает работу с таким типом документов проще.
Итак, вы заплатили за коммунальные услуги и получили квитанцию. Что делать дальше? Нужно её сохранить.
Сколько хранить квитанции после оплаты?
Нет ни одного закона или положения, в котором был бы чётко прописан обязательный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Но подсказку можно найти в Гражданском кодексе РФ. В нём фигурирует понятие «исковая давность» - это срок, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права. Он равен трём годам. Значит, квитанции нужно хранить как минимум три года.
Обязательно запомните: хранить нужно квитанции, оформленные по всем правилам.
Если вы оплатили услугу и заметили, что квитанция выглядит не так, как обычно, потребуйте переоформить её.
Если вы оплачиваете услуги картой или через интернет-банкинг, позаботьтесь о том, чтобы чеки были прикреплены ко всем остальным квитанциям.
Зачем знать сроки хранения документов?
Знать о сроках и хранить квитанции об оплате коммунальных услуг нужно, чтобы всегда иметь возможность защитить свои права. Например, если вам придётся подавать в суд на поставщика коммунальных услуг, без квитанций не обойтись.
Допустим, вы хранили квитанции три года. Что с ними делать дальше?
Знающие юристы советуют хранить квитанции после оплаты как можно дольше. Говорят, хоть закона такого и нет, вам могут пригодиться эти документы и спустя три года. Судебные разбирательства между поставщиками и потребителями коммунальных услуг не редкость. Чем дольше вы будете хранить квитанции, тем больше аргументов в свою пользу сможете приобщить к делу.
К тому же если мы определяем сроки хранения, опираясь на срок исковой давности, то должны знать ещё кое-что. Если срок исковой давности истечёт, вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав. Поэтому сохранённые квитанции могут не только пригодиться, но и стать козырной картой в рукаве.
Вывод
- Следите за тем, чтобы квитанции были оформлены по всем правилам.
- Храните квитанции об оплате коммунальных услуг как минимум три года.
- Если это возможно, храните такие документы максимально долго.
Срок хранения платежных квитанций
Законодательством сроки хранения квитанций, подтверждающих оплату коммунальных услуг, не установлены. Но на большинстве из них стоит пометка о том, что рекомендуется их не выбрасывать в течение 3-х лет. Это связано с тем, что именно столько времени составляет максимальный срок исковой давности. То есть компании, поставляющие услуги и контролирующие их оплату, могут предъявить претензии о задолженности только в этот период времени.Но на практике случается и так, что исковые требования удовлетворяются судом по истечении 3-х лет. Это допускается, если в ходе разбирательства было установлено, что срок давности по каким-то причинам прерывался или может быть продлен, в соответствии с действующим законодательством. Юристы, занимающиеся делами, связанными с коммунальным хозяйством и оплатой услуг, оказанных подобными компаниями, рекомендуют хранить квитанции не менее 5 лет. Это позволит потребителю избежать несправедливых обвинений в свой адрес и защитить свои права.
Где оплатить квитанцию за коммунальные услуги
Оплата квитанций за коммунальные услуги может осуществляться несколькими способами. Самый распространенный из них – это внесение наличных денег на счет компании через кассу или терминал одного из банков. Набирает популярность оплата через онлайн кабинеты, то есть электронным способом. Многие компании-коммунальщики заключили договор с «Почтой России», и их клиенты могут вносить оплату в филиалах этого предприятия. Важно знать, что плательщик вправе выбирать способ внесения денег на счет компании-поставщика на свое усмотрение.Хранение платежных документов становится затруднительным из-за места, которое они занимают. Но сколько хранят коммунальных услуг? И какой смысл это делать?
В чем суть проблемы
Она заключается в том, что человек регулярно платит за оказываемые услуги. Через длительный отрезок времени выясняется, что у него накопились долги. Сложности с долгами возникают в отношениях со всеми организациями в сфере ЖКХ. Речь идет об управляющей компании или ТСЖ, компаниях, занимающихся водоснабжением, электроснабжением и газоснабжением. Страдают, к сожалению, и добросовестные владельцы жилья.
Сколько хранят квитанции об Кто-то год, кто-то два года, кто-то хранит их как самое ценное имущество - всю жизнь.
Они нужны для того, чтобы доказать необоснованность претензий. Из-за отсутствия нормально налаженной работы отделов в коммунальных службах выставляются счета добросовестным плательщикам. Единственный выход решить проблему - предоставить квитанции, подтверждающие отсутствие долга. Судебное заседание закрывается, как только потребитель предоставит квитанции ЖКХ.
В современных условиях организация обязана указать размер долга за текущий период (месяц) и наличие долга за прошедшее время. Раньше такое мало практиковалось.
Роль квитанций
Цель автоматизировать процесса и стремление защитить интересы компаний и потребителей заставил разработать систему квитанций. Квитанции ЖКХ разработаны на правительственном уровне.
В тоже время даже жители квартир получают разные по содержанию документы. Это связано с разными характеристиками дома, перечнем услуг, получаемых жителями. Например, не в каждом доме есть подвал или домофон.
Собственники частных домов и в городе и в пригородной зоне платят минимальный перечень услуг: газо-, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора. Им приходят квитанции ЖКХ лишь за перечисленные услуги. Кроме того, им оставлена возможность рассчитываться с коммунальными службами напрямую.
Квитанция - официальный документ, отвечающий требованиям законодательства с указанием начисленного долга и подтверждающий одновременно факт оплаты.
Учитывая, что сложности могут возникнуть когда угодно, ответ на вопрос о том, сколько хранить квитанции об оплате ЖКХ - как можно дольше, 3 года может оказаться недостаточным сроком. Ниже рассказано, почему. Аккуратность и скрупулезность не помешают.
Что вписывают в квитанции
- сведения о собственнике жилья или получателе услуг (ФИО, адрес);
- вид поставляемого ресурса;
- номер лицевого счета;
- сведения о коммунальной службе (полное наименование, счета в банках);
- период, за который вставляется счет;
- ранее проведенная оплата;
- размер долга в результате проведенного перерасчета;
- объем полученных услуг (количество вывезенного мусора, поставленной воды, объема электроэнергии и т.д.);
- сведения о льготах, рассрочках, если таковые предоставляются.
Жители частных домов квитанции ЖКХ получают на каждую услугу отдельно, жителям многоквартирных домов счета выставляются уже чаще всего в едином документе.
Что говорит законодательство
У людей нет единого мнения о том, какой период времени стоит сохранять квитанции. Вообще, нигде нет строгого правила по поводу хранения квитанции. Сколько нужно хранить квитанции об оплате, ни один нормативный документ напрямую не скажет. Лишь на квитанциях стоит отметка о хранении их в течение 3 лет.
Основанием для этого служит положение Гражданского кодекса.. В течение этого времени компания вправе обратиться в суд о взыскании долга.
В то же время суд не обязан автоматически отказывать в открытии дела истцу. Это становится часто проблемой для граждан. Если не заявить в суде первой инстанции о том, что срок исковой давности прошел, судья может рассмотреть дело и вынести решение не в пользу потребителя. Поэтому стоит сразу же заявить о пропуске срока. Желательно написать письменное заявление на этот счет и заранее сдать его в канцелярию, на оставленной копии попросить поставить отметку о принятии.
К судье предъявить претензии сложно, т.к. он не обязан учитывать срок 3 года без инициативы стороны по делу.
В некоторых делах истцы ссылаются на то, что срок отдельно рассчитывается по каждому платежу, который задолжал потребитель.
Какими способами оплачивают услуги
Предоставлено много возможностей оплатить Какой бы способ ни был выбран, на то, сколько хранят квитанции об это не влияет.
Деньги вносят через терминалы, принимающие оплату за множество услуг, через кассы предприятий или Единые расчетные центры, принимающие деньги от населения. В сфере электроэнергетики работают компании, занимающиеся исключительно сбором средств за оказанные услуги.
Граждане, имеющие банковские карты, пользуются системой электронного банка, чтобы не тратить время на посещение отделения. Компании стараются держать счета во всех местных банках, чтобы потребители имели возможность провести оплату там, где удобнее.
Люди продолжают пользоваться услугами почты, правда, не все коммунальные службы заключают с ней договора на обслуживание населения.
Все перечисленные способы оплаты оставляют подтверждение полученной оплаты в
Подтверждение оплаты
Кроме ответа на вопрос о том, сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг, стоит учитывать ряд нюансов.
На платежных документах должна ставиться печать банка или кассира почты или иной организации, принимающей деньги. Сложнее с терминалами для приема оплаты, ими выдаются чеки без печати, что в будущем может создать проблемы. Просьба исправить недочет спасет в будущем от волнений.
По-иному обстоит дело с банками. Проводя оплату через электронную систему, пользователь сохраняет квитанцию в электронном виде в базе данных учреждения. В любом момент потом можно её распечатать и получить в банке печать с подписью сотрудника отделения. О том, сколько хранить квитанции об оплате ЖКХ, в данном случае можно не задумываться. На отношение к хранению квитанций влияет репутация компаний: одни постоянно затевают споры с жильцами, другие же подходят по-иному, и не требуют лишнего.
Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и что делать с ними после того, как необходимый срок хранения закончится.
О каких квитанциях идёт речь?
Квитанция — это документ, оформленный согласно установленным нормам и подтверждающий факт оплаты услуг. Форма платёжного документа описана в Приказе Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924.
В квитанции всё подробно описано: есть отдельная строка для каждого ресурса, приведены нормы потребления каждой коммунальной услуги. Благодаря этому вы можете проверить, правильно ли начислена сумма оплаты, и контролировать свои расходы.
Несмотря на то что нормы, описанные в Приказе, только примерные, в большинстве случаев квитанции выглядят одинаково. Это делает работу с таким типом документов проще.
Итак, вы заплатили за коммунальные услуги и получили квитанцию. Что делать дальше? Нужно её сохранить.
Сколько хранить квитанции после оплаты?
Нет ни одного закона или положения, в котором был бы чётко прописан обязательный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Но подсказку можно найти в Гражданском кодексе РФ. В нём фигурирует понятие «исковая давность» — это срок, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права. Он равен трём годам. Значит, квитанции нужно хранить как минимум три года.
- Обязательно запомните: хранить нужно квитанции, оформленные по всем правилам.
Если вы оплачиваете услуги картой или через интернет-банкинг, позаботьтесь о том, чтобы чеки были прикреплены ко всем остальным квитанциям.
Зачем знать сроки хранения документов?
Знать о сроках и хранить квитанции об оплате коммунальных услуг нужно, чтобы всегда иметь возможность защитить свои права. Например, если вам придётся подавать в суд на поставщика коммунальных услуг, без квитанций не обойтись.
Допустим, вы хранили квитанции три года. Что с ними делать дальше?
Знающие юристы советуют хранить квитанции после оплаты как можно дольше. Говорят, хоть закона такого и нет, вам могут пригодиться эти документы и спустя три года. Судебные разбирательства между поставщиками и потребителями коммунальных услуг не редкость. Чем дольше вы будете хранить квитанции, тем больше аргументов в свою пользу сможете приобщить к делу.
К тому же если мы определяем сроки хранения, опираясь на срок исковой давности, то должны знать ещё кое-что. Если срок исковой давности истечёт, вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав. Поэтому сохранённые квитанции могут не только пригодиться, но и стать козырной картой в рукаве.
Вывод
- Следите за тем, чтобы квитанции были оформлены по всем правилам.
- Храните квитанции об оплате коммунальных услуг как минимум три года.
- Если это возможно, храните такие документы максимально долго.
Один из важных вопросов ведения домашней бухгалтерии и документации: каковы сроки хранения документов, чеков, квитанций об оплате, свидетельств,справок и т.д. В некоторых случаях такой срок определен законом, в некоторых прямых указаний нет, и мы руководствуемся статьями Гражданского или Налогового кодекса.
Сроки хранения документов
2 недели
В течении двух недель рекомендуется хранить товарные чеки и этикетки , так как именно в этот срок вы имеете права вернуть продукцию продавцу. (Закон “О защите прав потребителей”, пункт 4, статья 26.1.) Но помните, что есть группы товаров не подлежащих возврату, даже если у вас сохранился чек (предметы личной гигиены (в том числе расчёски, зубные щётки, заколки, бигуди, линзы для очков, маникюрные ножницы и др.);лекарства и медицинские приборы; товары по уходу за детьми (соски, пелёнки, бутылочки и т. д.);нательное и постельное бельё, а также чулочно-носочные изделия; парфюмерия и косметика; и тд.)
1 месяц
Следующие документы действительны только в течение месяца, поэтому хранить их дольше просто не имеет смысла
- выписка из регистрационной книги, выдаваемая для нотариального удостоверения сделки с недвижимым имуществом
- справка для перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг
- проездные билеты
- справка о месте работы для получения загранпаспорта
- и другие.
1 год
В течении года нужно хранить следующие документы:
- отчёты пенсионных компаний и фондов о ваших пенсионных накоплениях
- справки о наличии или отсутствии судимости
- страховые полиса (их лучше не выкидывать, а просто продлять)
- и другие.
2 года
2 года хранятся товарные чеки, на продукцию, в гарантийном талоне которой не оговорен этот самый гарантийный срок. В течение 2 лет ответственность за качество товара несёт продавец.
3 года
3 года должны бережно храниться:
- квитанции об оплате коммунальных услуг
- любые оплаченные счета (за дет. сад, за посещение платного специалиста, за интернет и тд.)
- справка о медицинском осмотре для получения водительских прав
Статья 196 Гражданского кодекса РФ устанавливает срок исковой давности, который составляет 3 года. Именно в этот период вам (или вы сами) могут предъявить претензии по оплате того или иного счёта.
Однако многие юристы советую хранить все платежные документы как можно дольше. Дело в том, что в том же Гражданском кодексе есть статья, которая говорит о том, что дело может быть взято на рассмотрение и после истечения сроков давности. Поэтому хранить квитанции об оплате нужно минимум 3 года, максимум до продажи квартиры.
4 года
Согласно Налоговому кодексу РФ в течении 4 лет хранятся налоговые квитанции (если быть точнее: «в течение четырех лет обеспечивать сохранность данных бухгалтерского и налогового учета и других документов, необходимых для исчисления и уплаты налогов, в том числе документов, подтверждающих получение доходов, осуществление расходов (для организаций и индивидуальных предпринимателей), а также уплату (удержание) налогов;» подпункт 8 пункта 1 ст 23 Налогового кодекса РФ)
10 лет
Чеки и гарантийные талоны на такие товары как холодильник, стиральная машина или компьютер лучше хранить в течение всего срока их использования, который обычно указывается в инструкции по эксплуатации. Если срок не установлен, то он приравнивается к 10 годам.
Есть документы, которые нужно хранить вечно:
- свидетельства о рождении (смерти)
- свидетельство о браке (разводе)
- паспорт, загранпаспорт
- документы об образовании
- правоустанавливающие документы на недвижимость (свидетельство о собственности, справка о выплаченном пае, договор купли-продажи, акт о передаче в собственность)
- завещание
- трудовая книжка
- свидетельство ИНН
- карточки медицинского и пенсионного страхования.
Чек – лист для вашего Контрольного Журнала можно
Вам будет также интересно:
Хотите получать новости проекта "Домашние дела на лету" на свой электронный ящик? Оформите подписку, заполнив форму ниже и получите в подарок аудиокурс "5 секретов счастливой домохозяйки"