در این مورد، باید بین تقاضای اولیه و تقاضا برای جایگزینیاولیه تقاضا برای کالاهای بادوامبر اساس شاخص های زیر تعیین می شود:

تعداد واحدهای مصرف کننده واقعی و افزایش سطح تجهیزات آنها با کالاهای بادوام.

تعداد واحدهای مصرف کننده جدید و سطح تجهیزات آنها با کالاهای بادوام.

یک شاخص مهم میزان انتشار کالاهای بادوام در بین خریداران هدف است. منحنی های نفوذ برای محصولات مشابه در دوره های قبلی برای تعیین این امر بسیار مفید است.

تخمین زدن دشوارتر است تقاضای جایگزینی؛برای این منظور از داده های زیر استفاده می شود:

حجم ناوگان موجود کالاهای بادوام،

توزیع این ناوگان بر اساس عمر مفید،

توزیع کالا بر اساس عمر خدمات (پیری فیزیکی، اقتصادی یا روانی)،

نرخ جایگزینی محصول،

اثر ظهور جایگزین های جایگزین جدید (فناوری های جدید)،

اثر ناپدید شدن واحدهای مصرفی

تقاضای جایگزینی مستقیماً با اندازه ناوگان و طول عمر محصول بادوام مرتبط است. نرخ جایگزینی لزوماً منطبق نیست نرخ انقضای عمر مفید،که به سهم کالاهای بادوام که از بین می رود اشاره دارد. یک مزیت ممکن است منسوخ شود زیرا عملکرد اقتصادی آن رضایت بخش نیست یا به نظر کاربران به سادگی از مد افتاده است.

به طور کلی، میزان خاتمه عمر با طول مدت این دوره رابطه معکوس دارد. به عنوان مثال، اگر میانگین عمر سرویس 12 سال باشد، میانگین نرخ پایان کار برای این دوره 8.3٪ است.

تکامل بعدی زندگی تأثیر زیادی بر برآوردهای مربوط به تقاضای اولیه خواهد داشت.

به عنوان مثال، در فرانسه میانگین عمر واقعی خودروها 10-11 سال است. اگر فرض کنیم به 12.5 سال برسد، نرخ پایان عمر تقریباً 8٪ خواهد بود که مطابق با تقاضای جایگزینی حدود 1.7 میلیون خودرو است. اگر برعکس، فرض کنیم که میانگین عمر سرویس از 9 سال تجاوز نکند، آنگاه نرخ پایان عمر حدود 11.1 درصد خواهد بود که با تقاضای جایگزینی 2.1 میلیون خودرو مطابقت دارد (OECD, 1983, p. . 34).

بازار خودرو در حال تجربه افزایش مستمر عمر خدمات تکنولوژیکی است. یک مطالعه در سوئد نشان داد که طول عمر برخی از برندهای خودرو از سال 1965 تا 65 درصد افزایش یافته است (OECD، 1983).

برخی از اطلاعات مورد نیاز برای برآورد تقاضا، مانند ناوگان فعلی و توزیع سنی آن، را می توان از تجزیه و تحلیل فروش های گذشته به دست آورد. تخمین لازم از توزیع عمر خدمات را می توان بر روی نمونه ای از صاحبان محصول یافت، به عنوان مثال کسانی از آنها که مشغول جایگزینی یک محصول موجود هستند. نرخ تعویض به این ترتیب تعیین می شود. بدیهی است که نهبه شما امکان می دهد بین انواع پیری تمایز قائل شوید. مسئول تعویض محصول

یک محصول از نظر فنی مناسب را می توان با توجه به کوک اقتصادیبه دلایل روانی (به عنوان مثال، اگر محصولات جدید با کاهش شدید هزینه های عملیاتی مشخص می شوند) یا به دلایل روانی (اگر کاربر به ویژگی های زیبایی شناختی مدل های جدید حساس باشد). علاوه بر این، نباید فراموش کنیم که در زمان تعویض، کاربر ممکن است به محصولی روی بیاورد که عملکرد مشابهی را انجام می دهد، اما مبتنی بر فناوری متفاوتی است.

پیشرفت قابل توجهی در زمینه گرمایش مرکزی در نتیجه توسعه دیگ‌های "دمای پایین" اقتصادی تر حاصل شده است که به دلایل اقتصادی منجر به نرخ تعویض سریعتر شده است. در همان زمان، فن آوری های دیگری مانند پمپ های حرارتی در حال توسعه بودند، که در بسیاری از موارد جایگزین واحدهای نفت سوز، حداقل برای برخی کاربردهای تخصصی شدند.

بخش قابل توجهی از فروش در بخش کالاهای بادوام مربوط به تقاضا برای جایگزینی است، به ویژه در کشورهای غربی که انبارهای خانگی چنین کالاهایی در حال حاضر بسیار زیاد است و رشد جمعیت کم است.

* محاسبات از داده های متوسط ​​برای روسیه استفاده می کنند

معرفی

بازار کالاهای FMCG یکی از بارزترین شاخص های وضعیت اقتصادی کشور است. این نه تنها احساسات و اعتماد مصرف کننده را نشان می دهد، بلکه سطح پرداخت بدهی را نیز منعکس می کند، زیرا اکثر محصولات FMCG کالاهای ضروری هستند.

طبق تعریف، FMCG (کالاهای مصرفی با حرکت سریع) کالاهایی هستند که مصرف روزمره طیف وسیعی از خریداران دارند که دارای هزینه نسبتاً پایین و گردش مالی بالایی هستند. به عبارت دیگر، اینها کالاهای مصرفی هستند:

وسایل بهداشت فردی

لوازم آرایشی

محصولات تمیز کننده و اصلاح دندان

مواد شوینده

لامپ ها، باتری ها و سایر کالاهای بی دوام

محصولات غذایی (گاهی اوقات به عنوان یک دسته جداگانه در نظر گرفته می شود، اما اغلب به عنوان FMCG)

ویژگی بارز سودآوری پایین این نوع محصولات است، با این حال، به دلیل حجم فروش زیاد و گردش مالی سریع، یک دسته اقتصادی سودآور را نشان می دهند.

تحلیل بازار

بازار محصولات غذایی و غیر خوراکی FMCG از نیمه دوم سال 1393 روند نزولی ثابتی را در گردش مالی از خود نشان می دهد که دلایل آن کاهش درآمد واقعی مردم، تحریم های غرب، تضعیف پول ملی و سایر عوامل منفی

برای کل دوره 2014 تا 2016، تنها یک موج فعالیت در بازار وجود داشت، زمانی که جمعیت فعالانه سعی کردند تا حد امکان پول نقد سرمایه گذاری کنند. با این حال، نرخ رشد واقعی خرده فروشی در سال 2014 2.5 درصد بود در حالی که در سال 2013 این رقم 3.9 درصد بود. کاهش حجم فروش، بازیکنان را وادار کرد تا در مدل های عملیاتی خود تجدید نظر کنند و سیاست مجموعه و تدارکات خود را به طور قابل توجهی تغییر دهند. بر اساس گزارش RBC، با کاهش گردش مالی از نظر فیزیکی، از نظر پولی، گردش مالی خرده فروشان 30 درصد افزایش یافت. سهم خرده فروشی زنجیره ای (غذا) در ساختار بازار نیز افزایش یافته است. در سال 2014 به 37.8 درصد (+5.8 واحد درصد) رسید.

به طور کلی، توسعه خرده فروشی زنجیره ای در روسیه ناهموار است. تامین سرانه فروشگاه های زنجیره ای به میزان قابل توجهی از شاخص های کشورهای توسعه یافته عقب است. در عین حال، در برخی از شهرها تعداد خرده فروشان زنجیره ای زیاد است، در حالی که در برخی دیگر کمبود آنها وجود دارد.

به گفته تحلیلگران، تا اواسط سال 2015 تعدادی از روندها ظاهر شد که توسعه بیشتر بازار را تا پایان سال 2017 تعیین می کند:

افزایش تنوع قالب ها در یک زنجیره خرده فروشی، از جمله از طریق معرفی فرمت های تخفیف (تخفیف کننده)؛

افزایش سهم فرمت های مدرن در خرده فروشی FMCG به 60-65٪ در سال 2016.

افزایش سهم کالاهای ساخت روسیه در مجموعه (تا 40-50٪) و درآمد زنجیره ای، مرتبط با سیاست جایگزینی واردات. توسعه تولید خود؛

محبوبیت فزاینده تخفیفان (فروشگاه هایی با طیف وسیعی از محصولات در بخش قیمت پایین)؛

کاهش فعالیت مصرف کننده جمعیت، کاهش هزینه ها، درجه بالای تأثیر قیمت بر تصمیم خرید.

تغییر استراتژی توسعه و مدل های کسب و کار شبکه ها به منظور کاهش سهم وجوه قرض گرفته شده از کل سرمایه به دلیل هزینه بالای آنها.

امتناع از افتتاح برخی فروشگاه های جدید (با این حال، برعکس، برخی از زنجیره های تخفیف شروع به توسعه فعال قالب "فروشگاه های رفاهی" کردند.

نفوذ فزاینده مقررات دولتی صنعت، افزایش بار مالیاتی بر تجارت.

پویایی رشد تولید ناخالص داخلی منعکس کننده وضعیت کلی کل سیستم اقتصادی کشور است. اگر در پایان سال 2011 - آغاز سال 2012، تولید ناخالص داخلی رشد 4-5٪ در هر سه ماهه را نشان داد، پس در سه ماهه دوم سال 2015، با یک سقوط اولیه پایدار، در حال حاضر -5٪ بود. با این حال، در ابتدای سال 2016 کاهش به -1٪ کاهش یافت.

پیش نیازهای بحران واضح است: تحریم های اتحادیه اروپا و آمریکا، تضعیف روبل، کاهش قابل توجه قیمت نفت. در نتیجه این فرآیندها قیمت تمام شده محصولات وارداتی افزایش چشمگیری داشته است. از آنجایی که در تولید بسیاری از کالاهای داخلی از فناوری های وارداتی، مواد اولیه، قطعات، تجهیزات و غیره استفاده می شود، قیمت محصولات تولیدکنندگان روسی نیز افزایش یافته است. طبق گزارش Rosstat، قیمت کالاها و خدمات در سال 2015 به طور متوسط ​​12.9 درصد نسبت به سال 2014 افزایش یافته است.

کسب درآمد تا
200000 روبل. در هر ماه در حالی که سرگرم کننده است!

روند 2019. کسب و کار فکری در زمینه سرگرمی. حداقل سرمایه گذاری بدون کسر یا پرداخت اضافی. آموزش کلید در دست.

شکل 2. شاخص اعتماد مصرف کننده، سه ماهه اول 2008 - سه ماهه اول 2016

همانطور که در شکل دیده میشود. 2، شاخص اعتماد مصرف کننده به مقادیر بحران سال 2008 نزدیک شده است که به طور مستقیم بر توسعه تجارت خرده فروشی تأثیر می گذارد. با این حال، کارشناسان، به ویژه RBC.Quote، بهبود وضعیت اقتصادی در سال‌های 2017-2018 را پیش‌بینی می‌کنند. و افزایش قیمت نفت برنت به 66.4 دلار در هر بشکه. کارشناسان همچنین کاهش نرخ تورم و رشد قیمت مصرف کننده (تا 4.9 درصد) را پیش بینی می کنند.

با این حال، حتی در این زمینه، طبق پیش بینی های وزارت توسعه اقتصادی، درآمد واقعی قابل تصرف روس ها در سال 2016 به دلیل سطوح بالای بدهی، افزایش قیمت ها، وضعیت ناپایدار اقتصادی و سیاسی و سایر عوامل، 2.8 درصد کاهش خواهد یافت. این امر مردم را مجبور می کند تا رویکرد متعادل تری برای هزینه ها اتخاذ کنند.

شکل 3. حجم اسمی تجارت خرده فروشی در فدراسیون روسیه، میلیارد روبل، 2009-2018 (داده ها از RBC به نقل از منابع وزارت توسعه اقتصادی و تجارت)

در آینده، تا سال 2018، کارشناسان افزایش درآمد خانوارها، احیای سیستم وام دهی مصرف کننده را پیش بینی می کنند که منجر به افزایش مصرف خواهد شد. در سال 2018، طبق پیش بینی ها، رشد گردش مالی خرده فروشی از نظر حجمی 3.7 درصد خواهد بود. نرخ پس‌انداز کاهش می‌یابد که منجر به افزایش هزینه‌های مردم می‌شود.

ایده های آماده برای کسب و کار شما

تجارت خرده فروشی و بازار خدمات به طور سنتی رشد تولید ناخالص داخلی روسیه را تضمین می کند. با این حال، در پس زمینه رکود اقتصادی، این بخش ها شروع به از دست دادن نقش خود به عنوان عوامل اصلی توسعه اقتصادی کردند.

شکل 4. سهم تجارت خرده فروشی در ساختار تولید ناخالص داخلی روسیه، ٪، 2004-2014.

شکل 5. سهم گردش خرده فروشی شبکه های تجارت خرده فروشی در کل حجم گردش خرده فروشی، %

در بخش خرده‌فروشی غیر زنجیره‌ای، به دلیل افزایش رقابت زنجیره‌های خرده‌فروشی و همچنین افزایش بار مالیاتی بر مشاغل کوچک و افزایش هزینه‌ها، تعداد بنگاه‌های کوچک و خرد کاهش یافته است. وام.

ایده های آماده برای کسب و کار شما

در سال های اخیر هیچ تغییر قابل توجهی در ساختار قالب های خرده فروشی ایجاد نشده است. فرمت تخفیف‌دهنده مقداری رشد را نشان داد، در حالی که قالب سوپرمارکت کاهشی را نشان داد که در آینده نزدیک به کاهش ادامه خواهد داد. خرده فروشی های بزرگ (هایپرمارکت ها) مقاومت بالایی در برابر عوامل بحران نشان دادند، اما سهم آن همچنان اندکی کاهش یافت. فروشگاه های رفاه افزایش نشان دادند. این قالب امروزه توسط شرکت های فدرال و به طور سنتی، بازیکنان محلی در حال توسعه است.

از سال 2013، کارشناسان افزایش قابل توجهی را در سهم فرمت‌های «سایر» مشاهده کرده‌اند: فروشگاه‌های کالاهای سازگار با محیط زیست، فروشگاه‌های قالب «قیمت ثابت» و غیره. در سال 2014، آنها حداقل 10 درصد از کل گردش مالی خرده‌فروشی را به خود اختصاص دادند. احتمالاً این سهم رشد خواهد کرد.

تعداد فروشگاه های زنجیره ای خود تولید کنندگان مواد غذایی نیز در حال افزایش است: مرغ، محصولات لبنی، محصولات نانوایی.

شکل 6. ساختار قالب های خرده فروشی (بر اساس تعداد فروشگاه ها) در روسیه

پیش بینی توسعه بازار خرده فروشی (بخش FMCG):

کاهش سهم خرده فروشی با فرمت بزرگ و افزایش سهم تخفیفان (در عرض 35٪)

کاهش سهم سوپرمارکت ها در میان کاهش ترافیک مشتریان

توسعه فروشگاه های رفاه (تا 12-13٪ از کل)

ظهور فرمت های فروشگاهی جدید

دنیس میروشنیچنکو
(ج) - پورتال طرح های تجاری و راهنمای راه اندازی یک کسب و کار کوچک

136 نفر امروز در حال مطالعه این تجارت هستند.

در 30 روز، این کسب و کار 20631 بار بازدید شده است.

ماشین حساب برای محاسبه سودآوری این تجارت

به دلیل جایگزینی فعال واردات، سهم کالاهای کودکان ساخت روسیه در حال افزایش است. بر اساس برآورد کارشناسان، سهم آنها در آینده نزدیک ممکن است به 23 درصد از کل برسد.

مرزهای مصرف کالاها و خدمات غیرخوراکی بسیار گسترده تر از مواد غذایی است. آنها به عوامل و مراحل زیادی در چرخه زندگی فرد و خانواده اش بستگی دارند. اینها عبارتند از سن، جنسیت و سطح تحصیلات، ماهیت کار و سبک زندگی، وضعیت تأهل و وضعیت سلامت. امنیت اموال و درآمد جاری؛ درجه توسعه نیازهای خاص و امکان اجرای آنها؛ شرایط اقلیمی و خصوصیات مصرف ملی و غیره مرزهای مطالعه آماری و ویژگی های گروه بندی مصرف محصولات غیر غذایی بسته به وظایف خاص تجزیه و تحلیل می تواند به طور قابل توجهی متفاوت باشد.

کلی ترین وظایف آمار مربوط به مصرف کالاها و خدمات غیرخوراکی به کسب اطلاعات در مورد سطح و پویایی آنها، توزیع بین گروه های جمعیتی فردی و سهم هزینه های آنها در کل میزان هزینه های مصرف کننده سرانه یا در هر خانوار (100 خانوار).

منابع اصلی اطلاعات در مورد مصرف جمعیت از محصولات غیرخوراکی داده های حاصل از آمار گردش تجارت خرده فروشی و بررسی بودجه نمونه خانوارها است. در پرتو وظایف تعیین شده، گردش مالی خرده فروشی به عنوان کانالی برای تحقق تقاضای موثر جمعیت عمل می کند و بنابراین از شاخص های هزینه و فیزیکی آن برای ارزیابی مصرف محصولات غیرخوراکی در سطح کلان استفاده می شود. این شاخص ها عبارتند از:

فروش کالاهای مصرفی در خرده فروشی به قیمت های جاری و قابل مقایسه؛

ساختار کالایی گردش مالی خرده فروشی و حجم فیزیکی فروش محصولات غیر غذایی؛

مصرف سرانه محصولات غیر خوراکی ضروری؛

فروش کالاهای اساسی مصرفی بادوام و تهیه آن برای مردم.

این شاخص ها امکان ارزیابی در سطح کلان سطح و پویایی مصرف محصولات غیر غذایی توسط جمعیت کشور و مناطق جداگانه، مقایسه مصرف واقعی با شاخص های استاندارد مربوطه حداقل و مصرف منطقی، شناسایی روند تغییرات را فراهم می کند. در ساختار مصرف و پویایی پرداخت بدهی جمعیت، ترجیحات مصرف کننده و کفایت بازار مصرف را از نظر حجم، گستره و کیفیت محصولات غیرخوراکی ارائه شده برای نیازهای مردم ایجاد کند.

تغییرات در حجم و ساختار مصرف انواع خاصی از محصولات غیرخوراکی را می توان در ارتباط با فرآیندهای تورمی یا افزایش (کاهش) قیمت مصرف کننده برای کالاهای خاص و همچنین در ارتباط با ظهور انواع جدید بررسی کرد. آنها در بازار مصرف

در یک تحلیل موضوعی کمی مصرف محصولات غیرخوراکی، آنها بر اساس معیارهای مختلف، عمدتاً بر اساس هدف و عمر مفید، گروه بندی می شوند. در عمل داخلی، محصولات بافتنی و خز، کتان، پارچه، کلاه)؛ کفش (چرم، پارچه، لاستیک و غیره)؛ بهداشت شخصی و وسایل مراقبت شخصی؛ محصولات دارویی و پزشکی؛ مواد شیمیایی خانگی و کالاهای خانگی؛ محصولات تنباکو؛ مبلمان؛ تماشا کردن؛ آشپزخانه و ظروف غذاخوری، تجهیزات خانگی؛ محصولات تلویزیونی و رادیویی؛ وسایل نقلیه و قطعات یدکی؛ تجهیزات اساسی و ادوات کشاورزی؛ سوخت و سایر سوخت ها و روان کننده ها؛ مصالح و مواد ساختمانی؛ نشریات چاپی و لوازم التحریر؛ وسایل تفریحی؛ جواهر سازی؛ مهندسی رایانه.

حجم مصرف برای هر یک از گروه های فهرست شده محصولات غیر خوراکی در آمار گردش مالی خرده فروشی با حجم فروش مربوطه و در آمار بودجه خانوار با هزینه های خرید محصولات غیر خوراکی مشخص می شود که منعکس شده است. در بخش مخارج بودجه

امکان محاسبه میانگین قیمت خرید یک واحد کالا بر اساس داده های بررسی بودجه به ما امکان می دهد تا حجم خرید کالاهای ارزان و گران را تعیین کنیم. چنین مشاهدات آماری برای شناسایی تقاضای موثر و شکل‌دهی چشم‌انداز توسعه بازار مصرف اهمیت زیادی دارد.

یکی از جنبه های مهم تحلیل آماری، تعیین وابستگی حجم و ساختار مصرف محصولات غیرخوراکی به درآمد جمعیت است.

به منظور شناسایی تمایز مصرف بسته به سطح امنیت مادی، داده های حاصل از بررسی بودجه از جمعیت به طور گسترده استفاده می شود. با کمک آنها، میزان و سهم درآمد برای خرید محصولات غیرخوراکی تعیین می شود، وابستگی اقلام فردی مخارج مصرف کننده به سطح متوسط ​​درآمد سرانه خانوار ایجاد می شود که در نهایت با ضرایب کشش برای گروه ها مشخص می شود. کالاها یا انواع جداگانه آنها. در کنار این، مشخص می شود که مصرف واقعی چقدر با استانداردهای حداقلی و منطقی مطابقت دارد، چه روندهایی در تغییر مصرف مشاهده می شود و پویایی قدرت خرید مردم، چقدر بازار مصرف با نیازهای مردم در کشور مناسب است. از نظر حجم، محدوده و کیفیت کالاهای ارائه شده.

اگر وظیفه شناسایی ارتباط بین ساختار مصرف محصولات غیرخوراکی و درآمد تک تک خانوارها باشد، بررسی تغییر در ترکیب کالاهای مصرفی بسته به امنیت مادی ضروری است که با رشد درآمد گسترش می یابد. و با کاهش آنها تنگ شود.

در میان گروه های محصولات غیر خوراکی ذکر شده در بالا، پوشاک و کفش در اولویت مشاهده آماری قرار دارند.

مانند غذا، اقلام ضروری هستند که برای برآوردن نیازهای فیزیولوژیکی انسان طراحی شده اند. هزینه های پوشاک و کفش بخش قابل توجهی از مخارج بودجه خانواده برای محصولات غیرخوراکی (نصف یا بیشتر) را تشکیل می دهد. در مخارج مصرف کننده جمعیت روسیه در سال 1997، پوشاک و کفش 14.8٪ را به خود اختصاص دادند که به آنها رتبه اول را در میان محصولات غیر غذایی خریداری شده داد.

این هزینه ها و همچنین شاخص های طبیعی مصرف پوشاک و کفش (متر، جفت، واحد سرانه به طور متوسط) را می توان از موقعیت های مختلفی تحلیل کرد، به عنوان مثال، به منظور تعیین ارتباط آنها با حداقل و استانداردهای منطقی مصرف. و یا به منظور شناسایی ارتباط آنها با اندازه متوسط ​​درآمد سرانه، با افزایشی که در آن امکان ارضای نه تنها نیازهای عمومی به پوشاک و کفش، بلکه نیازهای اجتماعی نیز با در نظر گرفتن فاکتورهای مد و کیفیت وجود دارد. کالاها، تنوع عملکردی کمد لباس و غیره افزایش می یابد.

همچنین شناسایی تفاوت های کیفی قابل توجه در مصرف پوشاک و کفش بسته به مکان و سبک زندگی افراد و ویژگی های جمعیت شناختی اعضای خانواده بسیار مهم است.

به عنوان مثال، به عنوان یک قاعده، سهم هزینه های خرید کالاهای صنعتی، از جمله پوشاک و کفش، در هزینه های مصرف کننده در بین جمعیت روستایی بسیار بیشتر از جمعیت شهری است. این در درجه اول با این واقعیت توضیح داده می شود که ساکنان روستایی در مقایسه با ساکنان شهرها پول کمتری را برای غذا صرف می کنند، زیرا آنها محصولات کشاورزی تولید خود را (که در زمین های خصوصی رشد می کنند) مصرف می کنند.

هنگام تجزیه و تحلیل بر اساس گروه سنی، برخی از مشکلات در ارزیابی مصرف لباس و کفش توسط افراد مسن ایجاد می شود. این امر به این دلیل است که بخشی از نیازهای آنها با هزینه اموال انباشته قبلی توسط آنها تأمین می شود، بنابراین مصرف واقعی پوشاک و کفش در بین این گروه از جمعیت بیشتر از آنچه در قوانین خرید ثبت می شود، خواهد بود.

چنین اطلاعاتی نه تنها برای شکل‌گیری بازار مصرف، بلکه برای توسعه استانداردهای اجتماعی مناسب که مرزهای مصرف حداقلی و منطقی را تعیین می‌کند و تصویر واقعی را در حوزه مصرف کالاها و خدمات منعکس می‌کند، مهم است.

مصرف محصولات غیرخوراکی را می توان با جزییات بیشتری نسبت به گروه بندی ارائه شده در بالا مطالعه کرد تا به انواع تک کالاها که خرید آنها در شرایط مدرن می تواند شاخصی برای استانداردهای زندگی باشد. به عنوان مثال، چنین شاخص هایی ممکن است هزینه های مردم برای خرید و بهره برداری از خودروهای سواری، از جمله خودروهای وارداتی گران قیمت، یا هزینه های خرید کالاهای غیر ضروری با ماهیت معتبر، مانند جواهرات و کالاهای لوکس باشد. کاملاً واضح است که افزایش هزینه خرید این کالاها نشان دهنده افزایش سطح زندگی مردم است.

در نتیجه مطالعه آماری ساختار مصرف، نه تنها مورد به قلم، بلکه برای انواع تک کالاها نیز می توان روندهای ثابتی در رفتار مصرف کننده جمعیت شناسایی کرد. به عنوان مثال، با افزایش درآمد، تمایل آشکاری به سمت استفاده گسترده‌تر از لباس‌های آماده و کاهش هزینه‌های خرید پارچه و خیاطی وجود دارد؛ میانگین قیمت‌های خرید برای کالاهای فردی به دلیل کیفیت بالاتر و غیره افزایش می‌یابد.

برای توصیف رفاه مادی، آمارهای داخلی همچنین به طور گسترده از شاخص‌های رفاه جمعیت و در دسترس بودن کالاهای بادوام در خانوارها استفاده می‌کنند.

تامین کالاهای بادوام جمعیت، یک شاخص کلی است و در سطح کلان به ازای هر 1000 نفر جمعیت یا به ازای هر 100 خانوار، بر اساس آمار گردش خرده فروشی از حجم فروش طبیعی این کالاها و عمر مفید آنها محاسبه می شود.

عمر مفید اقلام بادوام بر اساس عمر مفید، فرسودگی فیزیکی و اخلاقی آنها تعیین می شود. بنابراین، اگر عمر مفید تلویزیون ها 12 سال تعیین شود، هنگام محاسبه تامین جمعیت با آنها از اول ژانویه 1998، تعداد تلویزیون های فروخته شده در سال 1986-1997 در نظر گرفته می شود.

اطلاعات مربوط به تامین کالاهای بادوام اساسی مردم در نشریات آماری بر اساس فهرست زیر آورده شده است: تلویزیون; گیرنده های رادیویی (از جمله استریو، پخش کننده، تیونر، تقویت کننده)؛ ضبط صوت، ضبط ویدئو، دوربین فیلمبرداری؛ یخچال و فریزر؛ ماشین لباسشویی; جاروبرقی برقی؛ چرخ خیاطی و بافندگی: ساعت؛ اتومبیل های سواری: موتور سیکلت و اسکوتر؛ دوچرخه و موتور سیکلت؛ دوربین ها

برای به دست آوردن اطلاعاتی که نشان دهنده تفاوت در تامین اقشار معینی از جمعیت با کالاهای بادوام ذکر شده در بالا است، بررسی های نمونه در مورد در دسترس بودن این کالاها در خانوارهایی با ترکیبات مختلف، با میانگین درآمد سرانه متفاوت، شرایط زندگی متفاوت، انجام می شود. و همچنین در میان ساکنان شهری و روستایی کسب این اطلاعات یکی از حوزه های بودجه سنجی خانوارها است.

موضوع تجزیه و تحلیل آماری، پویایی و تمایز در تهیه کالاهای بادوام در بین خانوارهای کم درآمد و پردرآمد، خانواده های کوچک و بزرگ، خانوارهای روستایی و شهری است. تفاوت در خرید کالاهای سودمند، خانگی، هدف و فرهنگی بسته به سطح درآمد و ویژگی های جمعیتی خانوارها.

آمارهای بودجه به دست آوردن ویژگی های خانوارهایی که دارای مجموعه خاصی از اقلام بادوام مدرن هستند را ممکن می سازد.

استاندارد زندگی جمعیت در شرایط مدرن نه تنها با مقیاس مصرف مواد غذایی و محصولات غیر غذایی، بلکه با مصرف خدمات پولی و رایگان نیز تعیین می شود.

حجم و پویایی مصرف خدمات، شاخص های استاندارد زندگی مردم است. با افزایش درآمد جمعیت، حجم و ترکیب خدمات پرداختی مصرف شده توسط آنها افزایش می یابد. هر چه جمعیت بتواند پول بیشتری را برای رفع نیازهای خود به خدمات مختلف اختصاص دهد و ابتدا نیازهای اولویت دار غذا، پوشاک و کفش و اقلام بادوام اولیه را برآورده کند، سطح رفاه مادی آنها بالاتر خواهد بود.

در عین حال، باید در نظر داشت که دولت بخش قابل توجهی از هزینه های نگهداری موسسات را در حوزه خدمات رایگان که از نظر اجتماعی برای جمعیت قابل توجه است، تقبل می کند. اینها شامل آموزش عمومی و حرفه ای رایگان، کمک های پزشکی و اجتماعی، حمایت از سالمندان و غیره است.

برای ارزیابی حجم خدمات رایگان و پولی مصرفی از شاخص های هزینه استفاده می شود.

مصرف خدمات رایگان ارائه شده به جمعیت در قالب نقل و انتقالات اجتماعی به طور کامل در سیستم SNA هنگام محاسبه شاخص مصرف نهایی واقعی خانوارها منعکس می شود. بنابراین، طبق گزارش کمیته آمار دولتی روسیه، مصرف نهایی واقعی خانوارها در سال 1997 بالغ بر 1616.4 تریلیون بوده است. روبل، از جمله نقل و انتقالات اجتماعی در نوع - 308.9 تریلیون. مالش، یا 19٪.

برای ارزیابی مقیاس مصرف خدمات رایگان، شاخص های هزینه های واقعی توسط ایالت (در سطح فدرال و ارضی)، شرکت ها و سازمان ها برای نیازهای اجتماعی نیز استفاده می شود. هزینه های سیستم بودجه فدراسیون روسیه در رویدادهای اجتماعی و فرهنگی در سال 1997 در جدول نشان داده شده است. 1.

میز 1
(% تولید ناخالص داخلی)
	بودجه تلفیقی	شامل
		فدرال	سرزمینی
مخارج - کل
تحصیلات
فرهنگ و هنر
رسانه های جمعی
بهداشت و تربیت بدنی
سیاست اجتماعی

در مورد حوزه خدمات پرداخت شده، کل فروش خدمات پرداخت شده به جمعیت با قیمت های جاری و قابل مقایسه به عنوان یک شاخص کلی استفاده می شود که نشان دهنده میزان پرداخت های دریافتی توسط شرکت ها با هر شکلی از مالکیت از جمعیت در پرداخت خدمات است. هم مستقیماً به صندوق نقدی مؤسسه و هم از طریق مؤسسات بانکی از جمله مالیات بر ارزش افزوده، مالیات ویژه، مالیات غیر مستقیم و غیره ارائه می شود. در عین حال، شاخص های حجم فروش خدمات پرداخت شده به قیمت های جاری، که پویایی فروش خدمات را با قیمت ها و تعرفه های جاری مشخص می کند، به عنوان نسبت حجم خدمات دوره گزارش به حجم خدمات تعریف می شود. دوره پایه؛ این شاخص ها منعکس کننده تغییرات حجم خدمات تحت تأثیر تغییرات همزمان قیمت ها و کمیت خدمات ارائه شده است.

شاخص های مشخص کننده پویایی حجم فیزیکی فروش خدمات پرداخت شده در جریمه های ثابت با محاسبه مجدد حجم فروش خدمات پرداخت شده دوره گزارش در قیمت های دوره پایه با استفاده از شاخص قیمت مصرف کننده و کالا و تقسیم بر حجم واقعی محاسبه می شود. فروش خدمات در دوره پایه

اطلاعات مربوط به حجم خدمات ارائه شده به جمعیت و ساختار آنها به صورت ماهانه جمع آوری می شود و به عنوان یک قاعده در شاخص های اصلی اجتماعی-اقتصادی کشور منتشر شده در مواد آماری گنجانده می شود.

برای مطالعه ساختار خدمات مصرف شده توسط جمعیت، آنها در درجه اول بر اساس هدف و نیازهای خاص جمعیت گروه بندی می شوند.

در حسابداری آماری، گروه بندی خدمات زیر بیشترین استفاده را دارد: خدمات خانگی. حمل و نقل مسافر و خدمات ارتباطی؛ مسکن و خدمات عمومی؛ خدمات آموزشی؛ خدمات آموزش پیش دبستانی کودکان؛ خدمات پزشکی، استراحتگاه بهداشتی و دامپزشکی؛ بیمه و خدمات مالی؛ خدمات توریستی و گردشی؛ فرهنگ بدنی و ورزش؛ خدمات فرهنگی، هنری و سایر موسسات سرگرمی اوقات فراغت؛ خدمات حقوقی و غیره

چنین گروه بندی تلفیقی منعکس کننده نیازهای اساسی جمعیت است و امکان ارزیابی تغییرات در ساختار مصرف انواع خاصی از خدمات را در یک زمان معین فراهم می کند. بنابراین، با افزایش حجم کل خدمات فروخته شده به جمعیت در سال 1997 نسبت به سال 1996، از 200221 به 268351 میلیارد روبل رسید. سهم مسکن و خدمات اشتراکی پرداختی تقریباً در همان سطح باقی ماند، خدمات حمل و نقل مسافر از 25.1٪ به 24.0٪ کاهش یافت. سهم خدمات خانگی نیز اندکی کاهش یافت - از 18.8٪ به 18.2٪.

مطالعه مصرف خدمات توسط جمعیت در سطح کلان با اطلاعات مربوط به سطح و ساختار هزینه‌های مصرف‌کننده مربوطه خانوارها مطابق داده‌های بررسی‌های بودجه نمونه تکمیل می‌شود. تجزیه و تحلیل سطح، پویایی و ساختار مخارج مصرف کننده بسته به ترکیب متوسط ​​درآمد سرانه خانوارها و محل سکونت، شناسایی ویژگی های مصرف خدمات بسته به سطح درآمد، سبک زندگی و... در نتیجه، نیازهای گروه های فردی جمعیت.

توجه ویژه ای به تعیین نیاز خانوارهایی با سطوح مختلف درآمد مادی برای خدمات اولویت دار مانند مسکن و خدمات عمومی است که شامل اجاره، نگهداری و تعمیر مسکن، انرژی، تامین گاز و آب، گرمایش و غیره می شود.

مبحث 18. آمار مصرف کالاها و خدمات مادی بر اساس جمعیت

این مقاله به بررسی مشکلات پیش روی یک انحصارگر در تولید کالاهای بادوام و گزینه های مختلف برای رفتار آن می پردازد. کالاهای بادوام بر خلاف کالاهای یکبار مصرف یا کوتاه مدت، پس از خرید چندین دوره توسط مصرف کننده استفاده می شود. و اگر تقاضا برای کالاهای یکبار مصرف نسبتاً ثابت باشد، زیرا پس از استفاده از آنها، مصرف کننده برای خرید جایگزین به بازار باز می گردد، در این صورت تقاضا برای کالاهای بادوام به مرور زمان کاهش می یابد، زیرا این نوع کالا می تواند به طور مکرر استفاده شود و مصرف کنندگان بسیار کمی هستند. در حال بازگشت به بازار هستند. بنابراین، می‌توان فرض کرد که یک شرکت انحصاری که کالاهای بادوام تولید می‌کند، نسبت به یک شرکت انحصاری در بازار کالاهای یکبار مصرف، در مضیقه‌تر است.

1. فرضیه رونالد کوز

بر اساس فرضیه رونالد کوز، خواص کالاهای بادوام بر سود یک شرکت انحصارگر تأثیر منفی می گذارد و آن را تشویق می کند تا عمر محصولات خود را کوتاه کند یا اثرات نامطلوب این نوع کالاها را خنثی کند.

2. مثال زندگی واقعی

از آنجایی که در دنیای واقعی یافتن یک انحصار خالص برای تولید کالاهای بادوام بسیار دشوار است، برای سادگی تحلیل رفتار یک انحصارگر که این نوع کالاها را تولید می کند، فرض کنیم که در یک شهرک معین، ادوارد واسیلیویچ انتزاعی زندگی می کند. چکمه های نمدی دارد و در شهرک خود در این بازار انحصار دارد. چکمه های نمدی ادوارد واسیلیویچ از کیفیت بسیار بالایی برخوردار هستند و برای دوره های زیادی ماندگاری دارند. ادوارد واسیلیویچ قیمت انحصاری را برای چکمه های نمدی تعیین می کند تا سود خود را به حداکثر برساند و درک می کند که فقط ساکنان شهرک که ارزش بالایی برای محصولات او دارند حاضر به پرداخت قیمت انحصاری هستند، در حالی که بقیه به استفاده از جایگزین هایی مانند باست ادامه می دهند. کفش. با این حال، ساکنان شهرک را به راحتی نمی توان فریب داد. آنها درک می کنند که اگر ادوارد واسیلیویچ قیمت انحصاری را حفظ کند، بازار مصرف کنندگانی را که مایل به پرداخت چنین قیمتی هستند خسته خواهد کرد و به دنبال راه هایی برای از سرگیری جریان درآمد خواهد بود. ساکنان تصور می کنند که با برآورده کردن تقاضای مصرف کنندگانی که برای چکمه های نمدی ارزش زیادی قائل هستند، او محصول خود را به کسانی عرضه می کند که توانایی پرداخت هزینه انحصار را ندارند یا نمی خواهند بهای انحصاری را بپردازند. بعد از اینکه ادوارد واسیلیویچ یک تخفیف کوچک داد، برخی از این مصرف کنندگان آماده خرید چکمه های نمدی خواهند بود. به گفته ساکنان، او قیمت جدیدی را مطابق با تقاضای مصرف کنندگانی که ارزش کمتری برای محصول خود دارند تعیین می کند که باز هم سود او را به حداکثر می رساند. اما باز هم همه ساکنان چکمه های نمدی نمی خرند و پس از اشباع شدن بازار، ادوارد واسیلیویچ دوباره قیمت خود را تنظیم می کند. این تا زمانی ادامه می یابد که قیمت چکمه های نمدی با هزینه های حاشیه ای ادوارد واسیلیویچ برابر شود، سپس مانند یک بازار رقابتی خواهد بود. با دانستن این موضوع، ساکنان از خرید چکمه های نمدی تا زمانی که قیمت ها به سطح رقابتی نزدیک شود، خودداری می کنند. در نتیجه، سود ادوارد واسیلیویچ نزدیک به صفر خواهد بود.

در مواجهه با چنین مشکلی، ادوارد واسیلیویچ می تواند یکی از سناریوها را برای حل آن انتخاب کند. او می‌تواند شروع به ساختن چکمه‌های نمدی کند که فقط یک فصل دوام می‌آورد، بنابراین، تقاضای مصرف‌کنندگانی که برای چکمه‌های نمدی او ارزش زیادی قائل هستند، فرصتی برای اشباع کامل ندارد و در پایان هر فصل تجدید می‌شود. اما می توان فرض کرد که ساکنان اگر متوجه شوند که کیفیت آن کاهش یافته است، ارزش کمتری برای محصول او قائل می شوند و بنابراین تقاضا برای چکمه های نمدی کاهش می یابد. (این استراتژی توسط بسیاری از شرکت‌های تولیدکننده کالاهای بادوام استفاده می‌شود. به عنوان مثال، می‌توانید متوجه شوید که به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری در دستگاه‌های اپل به تدریج حافظه داخلی آن‌ها را می‌خورند، بنابراین به‌روزرسانی‌هایی که در یک سال و نیم منتشر می‌شوند 4.5 گیگابایت طول می‌کشد، که این مقدار است. رقم قابل توجهی برای دستگاه هایی با حافظه داخلی 13 گیگابایت است که به تدریج مصرف کنندگان را مجبور به خرید گجت های جدید می کند.)

ادوارد واسیلیویچ همچنین می تواند ساکنان شهرک را متقاعد کند که در دوره های بعدی قیمت ها را زیر یک سطح معین کاهش نخواهد داد. بنابراین خریدارانی که حاضر به پرداخت این قیمت هستند، انگیزه ای برای پنهان کردن تمایل خود برای پرداخت نخواهند داشت و منتظر دوره بعدی برای خرید چکمه نمدی نخواهند بود. اما به این ترتیب انحصارگر ما به سرعت تقاضا را برآورده می کند و در دوره های بعدی جریان درآمدی نخواهد داشت. او همچنین باید از اختیارات کافی در میان ساکنان برخوردار باشد تا آنها معتقد باشند که قصد او برای کاهش قیمت ندارد.

یکی دیگر از گزینه های ادوارد واسیلیویچ انتشار مدل های جدید محصولات او است، به عنوان مثال، چکمه های نمدی پوشیده شده با یک پوشش ضد آب. این می تواند ساکنانی را که قبلاً محصولات آن را خریداری کرده اند به بازار بازگرداند و افراد جدیدی را جذب کند که سود آنها از محصولات بهبود یافته بیشتر از محصولات قدیمی خواهد بود و بنابراین تمایل آنها به پرداخت نیز افزایش می یابد. (در دنیای واقعی، یک مثال می تواند هر شرکتی باشد که به عنوان مثال، دستگاه های تلفن همراه یا اتومبیل تولید می کند. علیرغم این واقعیت که مردم قبلاً این محصول را دارند، آنها مدل های جدیدی را خریداری می کنند، به دلیل تمایل به همگام شدن با مد، که جذب آنها می شود. کیفیت و عملکرد جدید محصول یا به دلایل دیگر.)

اما چنین تصمیمی ممکن است منجر به ظهور یک بازار ثانویه برای چکمه های نمدی شود. اهالی که قصد خرید چکمه نمدی نو را دارند، چکمه های قدیمی خود را می فروشند و این امر باعث می شود که برخی از ساکنین که هنوز این محصول را ندارند، ترجیح دهند به جای چکمه نمدی دست دوم، چکمه های نمدی دست دوم را با قیمت کمتر خریداری کنند. طبیعتاً این بستگی به حساسیت آنها به کیفیت محصول دارد. بر این اساس ، هنگام به حداکثر رساندن سود خود ، ادوارد واسیلیویچ باید رقابت بازار ثانویه را در نظر بگیرد.

ادوارد واسیلیویچ با اجاره چکمه های نمدی به ساکنان می تواند بازار ثانویه چکمه های نمدی را از بین ببرد. او اجناس خود را با قیمتی اجاره می دهد که سود او را به حداکثر برساند، تنها عرضه کننده در بازار باقی بماند و در عین حال اثرات نامطلوب تولید یک محصول طولانی مدت را خنثی کند. (استراتژی لیزینگ انحصاری توسط IBM برای دور زدن قوانین ضد انحصار، و همچنین توسط شرکت مخترع تلفن، الکساندر بل، شرکت تلفن بل، که در سال 1877 تصمیم به فروش نکردن، بلکه اجاره کردن تلفن های خود استفاده کرد.)

نتیجه

در پایان، شایان ذکر است که در واقعیت، هیچ محصول بادوامی نمی تواند برای همیشه دوام بیاورد و هنگام ارزیابی استراتژی یک شرکت انحصارگر خاص در یک بازار معین، لازم است عمر مفید این محصول، ویژگی های آن در نظر گرفته شود. می توان در نظر گرفت که شرکت چه ضمانتی برای محصول خود می دهد و تقاضای مصرف کننده چگونه به هر تصمیم این شرکت واکنش نشان می دهد.

شافرانوف والنتین ویاچسلاوویچدکتری اقتصاد، مشاور برجسته، مدیر پروژه مرکز بازاریابی “متامارکتینگ”
این مقاله برای اولین بار در مجله Marketing and Marketing Research، شماره 1، 2007 منتشر شد

6. انتخاب و خرید طولانی مدت توسط مصرف کننده. TDP ها به محصولات پیش انتخابی اشاره می کنند که معمولاً فاقد اطلاعات کامل و در دسترس در مورد ویژگی های مورد انتظار خرید آتی هستند که مصرف کننده از نظر راحتی، کیفیت، قیمت و طراحی با هم مقایسه می کند. انتخاب مبلمان از سوی مصرف کننده بین 2 تا 4 هفته طول می کشد (و در مواردی چندین ماه به نمایشگاه بعدی موکول می شود) و جدول مقایسه او شامل حداکثر 10 مدل است که با توجه به 10-15 ویژگی با هم مقایسه می شوند. مشخصات اصلی مقایسه شده: قیمت، ظاهر، رنگ، سهولت استفاده، کیفیت ساخت، کیفیت مواد، سهولت مراقبت، تخفیف، دوام.

7. منسوخ شدن کالاهای بادوام.علاوه بر فرسودگی فیزیکی TDP، فرسودگی اخلاقی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. محصولاتی که امروزه تولید و فروخته می شوند بر ارزش کالاهای فروخته شده در گذشته تأثیر می گذارند. برخی از اپراتورهای بزرگ بازار جهانی مبلمان (Ikea، Nolte، Natuzzi، Rolf Benz، و غیره) توسعه بازار را از طریق یک سیاست تبلیغاتی تهاجمی تحریک می‌کنند و مفهوم روند مد در مبلمان را معرفی می‌کنند که به آنها اجازه می‌دهد دائماً مجموعه‌های خود را تغییر دهند.

2. ماتریس استراتژی بازاریابی برای یک کارخانه مبلمان

با در نظر گرفتن ویژگی های فوق و تحقیقات بازاریابی، ما می توانیم یک نوع استراتژی بازاریابی را برای توسعه یک کارخانه مبلمان منطقه ای که مبلمان کابینت و روکش مبلمان تولید می کند و به فروش عمده و خرده فروشی در مناطق فدراسیون روسیه مشغول است، پیشنهاد کنیم. عناصر یک استراتژی بازاریابی شامل توزیع، خط مشی مجموعه، تبلیغات و پیشبرد فروش (نگاه کنید به جدول 1) است و بر اساس دسته بندی هدف، معیار ارزیابی دستاورد، معیارهای دوره گذشته و اقدامات لازم برای اجرا تعیین می شود. هدف اصلی این کارخانه توسعه گسترده در مناطق فدراسیون روسیه در زمان رشد عمومی بازار مبلمان است، برای به دست آوردن موقعیت های پیشرو در بازارهای منطقه ای نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه در 3 آینده. سال ها.

جدول 1. ماتریس استراتژی بازاریابی

	استراتژی بازاریابی: رهبری در بازارهای منطقه ای
			معیارها	مناسبت ها
توزیع	رشد تعداد فروشگاه های جدید (%)	تعداد و مساحت فروشگاه های افتتاح شده در 3 سال آینده	> 90 فروشگاه در پایان سال اول (با مساحت 20000 متر مربع) > 250 فروشگاه در پایان سال سوم (با مساحت 50000 متر مربع)	توسعه فرمت های پوشش. انتخاب مناطق برای توسعه یک شبکه خرده فروشی
		میانگین تعداد روز برای پوشش کامل یک منطقه	< 30 дней для 1-го года < 20 дней для 3-го года	توسعه و استانداردسازی یک برنامه شبکه برای یک پروژه اقدام برای پوشش منطقه
	بهبود کارایی فروش	گردش معاملات در هر 1 متر مربع.	> 10000 روبل بر اساس نتایج سال 1 > 15000 روبل. Y بر اساس نتایج سال 3	تدوین طرح بازرگانی
خط مشی دسته بندی	افزایش تعداد سری مبلمان جدید موفق در بازار	میانگین تعداد قسمت ها در سال	> 3 قسمت بر اساس نتایج سال اول > 4 قسمت بر اساس نتایج سال 3	تدوین طرحی برای معرفی سری های جدید به بازار
		سهم سری جدید در گردش مالی کارخانه (در درصد)	> 2% بر اساس نتایج سال اول > 3% بر اساس نتایج سال 3	تدوین طرحی برای معرفی سری جدید در بازار
		سهم رضایت مشتریان از سری جدید (در درصد)	> 70% بر اساس نتایج سال اول > 85% بر اساس نتایج سال سوم	توسعه یک سیستم بازخورد و برنامه پشتیبانی وفاداری مشتری
	افزایش سطح شهرت کارخانه	سهم جمعیتی که کارخانه و محصولات آن را می شناسند (V %)	< 30% для 1-го года < 70% для 3-го года	تدوین یک برنامه رسانه ای موثر
	در حال رشد وفاداران به برند کارخانه	سهم کسانی که تمایل به خرید دارند در میان کسانی که کارخانه را می شناسند (%)	< 20% для 1-го года < 40% для 3-го года
		تغییر در گردش تجاری در شهر (بر حسب درصد)	> 10٪ در پایان سال اول > 20٪ در پایان سال دوم	افزایش و استانداردسازی سطح خدمات در فروشگاه ها

3. زیرساخت های تجاری

تجزیه و تحلیل فعالیت های بزرگترین تولید کنندگان (کارخانه های مبلمان "شاتورا"، "کاتیوشا"، "Skhodnya Mebel"، "Stolplit") نشان می دهد که توسعه توزیع یکی از عوامل کلیدی برای موفقیت توسعه در بازار مبلمان است. . برای حضور بهینه در بازار مبلمان روسیه در سطح یک رهبر، لازم است برنامه ای برای ایجاد زیرساخت تجاری که نیاز 1 متر مربع را برآورده می کند، اجرا کنید. فضای خرده فروشی مجموعه سازنده به ازای هر 1 هزار نفر جمعیت. میانگین گردش مالی هر 1 مترمربع در ابتدا باید 10 هزار روبل باشد. بنابراین، به دلیل پوشش تجاری مناطق فدراسیون روسیه، می توانید به یک رهبر تبدیل شوید.

حد پایین تر گردش مالی به شما امکان می دهد به تدریج و به طور سیستماتیک فضای خرده فروشی جدیدی را در شهرهای جدید نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه ایجاد کنید، فروش لازم را از آنها به دست آورید و تبلیغات بیشتری را در بازار مبلمان انجام دهید. بسته به سطح کیفیت زندگی در شهر، می توان ضرایبی را برای الزامات افزایش فضا یا گردش مالی از آن پیشنهاد کرد. ضرایب بر اساس داده های گردش خرده فروشی، سطح ساخت و ساز، سرمایه گذاری در سرمایه ثابت و میانگین قیمت 1 متر مربع محاسبه می شود. املاک مسکونی

اگر کارخانه توانایی مالی برای توسعه فضای خرده‌فروشی و فروشگاه‌های خود را نداشته باشد و یا محصولات آن از قبل با کمک یک شریک تجاری در منطقه نمایندگی داشته باشد، در این صورت مذاکراتی با او انجام می‌شود تا فضا را با شرایط مطلوب برای آنها افزایش دهد. و کارخانه به ویژه، اگر یک شریک تجاری تمایل یا توانایی توسعه زیرساخت ها را نداشته باشد، فروشگاه های برند کارخانه افتتاح می شود یا شرکای تجاری جدید جستجو می شوند.

توسعه یک شبکه خرده فروشی باید در قالب های کاملاً تعریف شده با توجه به مخاطبان هدف، سطح رقابت و ویژگی های مناطق و شهرها انجام شود. هر قالب حضور نام تجاری خود را فرض می کند که مشخص کننده فرصت های مصرف کننده است.

تمرین توسعه تجارت تولید کنندگان در روسیه امکان شناسایی شهرها و جمعیت شهری را در بازار منطقه ای به عنوان بخش بالقوه اصلی بازار مبلمان نشان می دهد. پیش نیاز این امر وجود سطح درآمد بالاتر در بین جمعیت شهری در مقایسه با جمعیت روستایی و توسعه زیرساخت های تجاری است.

سه نوع شهر را باید بر اساس اندازه جمعیت متمایز کرد:

• با جمعیت بیش از 800 هزار نفر - دسته "بزرگ"؛
• با جمعیت 450 تا 800 هزار نفر - رده "متوسط"؛
• با جمعیت 450 تا 200 هزار نفر - رده "کوچک".

برای دستیابی به کل جمعیت حلال علاقه مند به مبلمان در هر یک از آنها، بسته به رقابت و فروش فعلی، می توان چندین قالب را به طور همزمان توسعه داد.

فرمت های پیشنهادی معاملاتی

1. "مبلمان خانه"- خانه تجارت مبلمان (به طور مستقل یا همراه با شرکای تجاری وفادار) به مساحت حدود 1500-2000 متر مربع.

پر کردن 5 تا 10 مجموعه از سبک ها و طرح های مختلف مبلمان در 3-4 محدوده قیمت متوسط ​​برای هر نوع مبلمان (اتاق خواب، اتاق نشیمن و غیره).

مجموعه ارائه شده: 30-40٪ از کارخانه تولید، بقیه - 20٪ از مبلمان از کشورهای اروپای شرقی، 20-30٪ - مبلمان روسی از کارخانه های رقیب و 10-20٪ - تولید کنندگان محلی منطقه ای.

تراکم پوشش: 1 فروشگاه در هر 400 هزار نفر جمعیت.

تفاوت اصلی با مراکز مبلمان بزرگ موجود با موقعیت نامشخص و ارائه مجموعه ای آشفته: سازماندهی مجموعه بهینه و قیمت گذاری که برای طبقه متوسط ​​طراحی شده است، چیدمان راحت مجموعه ها در منطقه فروش بر اساس نوع مبلمان.

2. "کارشناس مبلمان"- فروشگاه شرکتی با فرمت متوسط ​​به مساحت 200-250 متر مربع.

مجموعه خرده فروشی توسط 4-5 مجموعه مبلمان به شکل پر کردن 3 آپارتمان استاندارد متوسط ​​نشان داده شده است. به طور جداگانه بلوک‌های نمایشی از طیف موجود انواع مختلف نماها و طرح‌های رنگی، به ویژه کمد لباس، تخت خواب، سینه‌های دراور متصل شده‌اند. این قالب به عنوان اصلی در نظر گرفته می شود. همچنین مناسب به عنوان فروشگاه برای فرانچایز در صورت روابط تجاری مشارکتی.

تراکم پوشش تخمینی: 1 فروشگاه در هر 200 هزار نفر جمعیت.

3. "باشگاه مبلمان"- قالب برای بخش با درآمد بالاتر از متوسط ​​با مساحت 350-450 متر مربع.

مجموعه: عمدتاً در محدوده قیمتی بالاتر از حد متوسط. اسکان در قالب پر کردن 2-3 آپارتمان بزرگ - 90-120 متر مربع.

افتتاح: در شهرهای بزرگ و متوسط.

پوشش: 1 فروشگاه در هر 400 هزار نفر جمعیت.

4. "انواع مبلمان"- فروشگاه مبلمان با تخفیف. فروش انواع قدیمی در فروشگاه های دیگر.

5. "مبلمان تبلیغاتی"- یک سالن کوچک برای استفاده در شبکه های ساختمانی تجاری، به صورت نمایش 1 ست مبلمان با پیشنهاد قیمت مشخص و چرخش سه ماهه ست ها.

برای پیاده سازی این فرمت ها، لازم است بین چندین بخش با اطلاعات داخلی شفاف، برای تحقق اهداف و مقاصد مطابق با ماتریس استراتژی بازاریابی و تامین مالی مناسب پروژه برای ایجاد و توسعه قالب ها، همکاری شود. به ویژه، گسترش بخش بازاریابی و فروش، سازماندهی موقعیت های مسئول قالب آن و تشکیل یک بخش خرید مبلمان توصیه می شود.

4. ماتریس مجموعه

توصیه می شود محدوده محصول را بسته به سبک و طراحی مبلمان و سطح درآمد خریداران بالقوه و فرمت های توزیع پیشنهادی تقسیم کنید. ماتریس مجموعه ارائه می دهد:

1. جهت طراحی کلاسیک و مدرن را از هم جدا کنید. دو محدوده قیمت ایجاد کنید: میانی و میانی بالا.

2. تخصص اصلی مبلمان برای اتاق خواب و اتاق نشیمن است. مبلمان اثاثه یا لوازم آشپزخانه از بخش های پشتیبان این مناطق محسوب می شوند.

3. جهت مبلمان کودک و حمام پیشنهاد می شود از طریق لوازم کارخانه های دیگر شکل بگیرد.

اندازه ها، رنگ های خاص و محتویات داخلی در فروشگاه ها، قیمت های خرده فروشی توصیه شده بر اساس ترجیحات جمعیت در مناطق خاصی از فدراسیون روسیه پس از تحقیقات اولیه به طور مستقیم در مناطق شکل می گیرد. دلیل اصلی امتناع از استفاده از سیاست واحد قیمت گذاری و بازرگانی، عدم انعطاف پذیری است، زیرا اختلاف زیادی در استاندارد زندگی و ترجیحات مصرف کنندگان در سراسر نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه وجود دارد.

جدول 2. ماتریس مجموعه کارخانه

	سهم جهت در کل بازار مبلمان خانگی*، %		طیف رنگ	مواد		تعداد آیتم های سری
اتاق نشیمن (مبلمان اتاق نشیمن)			راش، گردو، گیلاس		کلاسیک
مبلمان کوسن دار			سایه های قهوه ای روشن، سفید، خاکستری	چرم، پارچه	مدرن، قاره ای
مبلمان آشپزخانه			راش، گردو، بلوط	ام دی اف، نئوپان	کلاسیک
مبلمان اتاق خواب			راش، گردو، سفید	روکش. نئوپان، نئوپان چند لایه، چوب جامد	کلاسیک، مدرن
مبلمان برای ناهار خوری			راش، گردو، افرا	روکش. نئوپان، نئوپان چند لایه، چوب جامد	کلاسیک، مدرن
راهروها			راش، گردو، گیلاس		کلاسیک، مدرن
مبلمان کودک
دفتر خانه			بلوط، گردو	روکش. نئوپان، نئوپان چند لایه	کلاسیک
مبلمان حمام

*سانتی متر. گزارش تحقیق: بازار مبلمان خانگی. م.: بررسی اکسپرس، 2005. 134 ص.

5. تبلیغات و پیشبرد فروش

مکانیسم کلی انتخاب مبلمان توسط مصرف کننده را می توان به عنوان یک الگوریتم تصمیم گیری متشکل از مراحل زیر نشان داد:

1. عدم نیاز (مصرف کننده نیازی به مبلمان ندارد و نسبت به اطلاعات خارجی بی تفاوت است). دوره مرحله می تواند از 1 تا 30-40 سال بسته به دسته و نوع مبلمان و فعالیت اقتصادی مصرف کننده باشد.

2. جستجو و فرآیند جمع آوری یک مورد از بودجه خانوار برای خرید مبلمان (مصرف کننده بالقوه با مشکل انتخاب مبلمان مواجه است، برای اطلاعات و جستجوهای خارجی باز است). مدت مرحله از 1 هفته تا چند سال است.

3. تصمیم گیری برای خرید (مقایسه گزینه های موجود در بازار، ارزیابی کیفیت آنها، ارتباط با فروشنده). دوره متوسط ​​چند روز است.

4. نصب، نصب مبلمان (تحویل، خودنصب یا ارتباط با صنعتگران). متوسط ​​دوره 1 روز است.

5. بهره برداری (استفاده از مبلمان، ادراک کیفیت). بسته به دسته مبلمان و سطح اجتماعی مصرف کننده - از 1 تا 30-40 سال.

همانطور که از مراحل بالا مشخص است، فرآیند خرید پیچیده و زمان بر است. بر این اساس، بسته به دوره استفاده از TDP و فراوانی نیاز و فصلی بودن فروش، یک کمپین تبلیغاتی باید با یک طرح قرار دادن رسانه بر اساس نوع "آگاهی"، معمولی برای کالاهایی با چرخه خرید طولانی اجرا شود. و زمان طولانی تصمیم گیری در دوره غیر فصلی. و در دوره پیش فصل، از طرح "پیش فصلی" استفاده کنید.

2. آموزش مداوم مشاوران فروش. آنها تا حد زیادی بر تصمیم خرید تأثیر می گذارند. برای این کار لازم است سمینار آموزشی فروش تدوین شود. یک تیم پروژه از مربیان در داخل کارخانه ایجاد می شود (از بخش تحقیق و توسعه، فروش و بازاریابی)، که سمینارهایی را چندین بار در فصل برگزار می کند، تکنیک های جدید فروش را آموزش می دهد و در مورد ویژگی های رقابتی سری های جدید اطلاع می دهد.

3. برگزاری مسابقه برای «بهترین فروشنده در شبکه» و «بهترین فروشنده در بین شرکای تجاری» (همچنین می توانید مسابقه «بهترین شریک تجاری» را برگزار کنید). به عنوان یک قاعده، چنین مسابقاتی به مشاوران فروش انگیزه می دهد که علاقه ای به فروش محصولات کارخانه خاصی ندارند.

4. بازاریابی متقابل با فروشگاه های مرتبط با داخلی، به عنوان مثال، روشنایی، منسوجات، لوله کشی، کاغذ دیواری (در ارتباط با خرید مبلمان در هنگام بازسازی، ساخت و ساز، انتخاب و خرید این کالاها تا حد زیادی به موازات خرید مبلمان انجام می شود. ).

5. همکاری با دفاتر طراحی و سالن های داخلی. برگزاری سمینارهای استفاده از مبلمان کارخانه در فضای داخلی مختلف.

6. سازماندهی مروجین در مراکز بزرگ مبلمان و شبکه های ساختمانی، در مکان هایی که فضای خرده فروشی رقبا متمرکز است.

7. چرخش نیمه سالانه مجموعه در شهر (پوشش فضای خرده فروشی در شهر با کل مجموعه و جابجایی آن در فروشگاه ها).

8. سازماندهی یک فروشگاه آنلاین که به طور کیفی کل مجموعه کارخانه را منعکس می کند، با شرحی از تمام ویژگی های مقایسه شده در طول فرآیند خرید، و برای تمام مناطق و شهرهای فدراسیون روسیه که در آن فروشگاه های خود را دارند، کار می کند.

6. شرایط اجرای استراتژی

به عنوان یک قاعده، در طول اجرای استراتژی ها، تعداد زیادی از موانع ایجاد می شود که با ارزش های انسانی و تجاری کسب و کار تاسیس شده مرتبط است. برای اجرای موفقیت آمیز عناصر استراتژی بازاریابی، شرایط زیر باید وجود داشته باشد:

1. موافقت با استراتژی هیأت مدیره کارخانه و مدیرکل آن و هدایت تغییرات در حین اجرای آن.اجرای استراتژی شامل تغییرات قابل توجهی در سازمان تولید و فرآیندهای تجاری در کارخانه است. مشارکت و ابتکار مدیریت به ما این امکان را می دهد که در طول اجرای استراتژی بر موانع در حال ظهور غلبه کنیم.

2. آگاهی از استراتژی و اشتراک کارکنان کارخانه در اجرای آن.صداقت در اجرای استراتژی با آموزش و افزایش آگاهی کارکنان کارخانه از جمله تشکیل سیستم های شاخص های فرآیندهای در حال انجام انجام می شود تا ادارات، کارگاه ها و مدیران فردی فعالیت های مورد توافق دوجانبه را انجام دهند. سازگاری با استراتژی بازاریابی باید در تمام سطوح زنجیره ارزش مشتری رعایت شود.

3. تدوین استراتژی در قالب مجموعه ای از اهداف عملیاتی.برای پیاده‌سازی استراتژی در فعالیت‌های کارخانه، لازم است فعالیت‌های بازاریابی اصلی را با کمک ابزارهای کمکی، مانند طرح‌های متوالی فرآیندهای داخلی، سیستم‌های معیارها و شاخص‌ها، به وظایف عملیاتی تقسیم کنیم. استفاده از این ابزارها به شما این امکان را می دهد که اجرای یک استراتژی بازاریابی را در قالب وظایف عملیاتی روزانه مشاهده کنید.

4. ثبات و ثبات فعالیت های جاری.بررسی ها و معیارهای کارشناس متخصص باید به عنوان بازخورد برای نظارت بر اجرای وظایف عملیاتی استفاده شود.

نتیجه

افزایش استاندارد زندگی در روسیه مستلزم توسعه بازارهای کالاهای بادوام است. شرکت های فعال در این بازارها با رقابت بالایی هم از سوی تولیدکنندگان منطقه ای و هم از سوی تولیدکنندگان خارجی که توسط سازمان های تجاری منطقه ای نمایندگی می شوند، روبرو هستند. یکی از گزینه های اصلی برای مقابله با رقابت، توسعه و اجرای استراتژی بازاریابی با در نظر گرفتن ویژگی های عملکرد کالاهای بادوام است. این به شما این امکان را می دهد که بفهمید شرکت در حال حاضر در کجا واقع شده است و مسیرهای توسعه آن چیست.

ارائه استراتژی در قالب عناصر ماتریسی به شما امکان می دهد تا عوامل موفقیت در بازار را به وضوح درک کنید. و معیارها و معیارهای ارزیابی مربوطه به پایبندی به اجرای آن کمک می کند.

نتیجه اصلی کار تعیین ویژگی‌های بازارهای کالاهای بادوام و توسعه عناصر ماتریس استراتژی بازاریابی با استفاده از مثال بازار مبلمان است.

نسخه پیشنهادی ماتریس و عناصر در نظر گرفته شده استراتژی بازاریابی می تواند هنگام توسعه استراتژی بازاریابی در سایر بازارها برای کالاهای بادوام، به عنوان مثال، بازارهای لوازم خانگی و وسایل روشنایی مورد استفاده قرار گیرد.

ادبیات

1. والدمن ام. تئوری کالاهای بادوام برای دنیای واقعی // ج. چشم اندازهای اقتصادی. 2003. ج 17. ص 131-154.
2. پوسمیگاف V.A. پویایی و ظرفیت بازار مبلمان // تحقیقات بازاریابی و بازاریابی در روسیه. 2002. شماره 1. ص 64 - 68.
3. Malhotra N.K. تحقیقات بازاریابی. راهنمای عملی M.: Williams, 2003. 960 p.
4. Ansoff I. استراتژی جدید شرکت. سن پترزبورگ: پیتر کوم، 1999. 416 ص.
5. Shafranov V.V. تحقیق و پیش بینی بازار مبلمان // بازاریابی. 1385. شماره 4. ص 38-48.
6. Ackoff R.L. برنامه ریزی برای آینده شرکت. م.: سیرین، 2002. 256 ص.
7. Bartashevich A. A. مبانی طراحی مبلمان. مینسک: مدرسه ویشچا، 1997. 343 ص.
8. سوان پی ال. دوام کالاهای مصرفی // بررسی اقتصادی آمریکا. 1970. V.60. ص 884-894.
9. Akerlof G.A. بازار لیمو: عدم قطعیت کیفیت و مکانیسم بازار // فصلنامه J. Economics. 1970. V. 84. ص 488-500.
10. Coase R. H. دوام و انحصار // J. قانون و اقتصاد. 1972. V. 15. P.143-49.
11. براون ام.جی. کارت امتیازی متوازن: در مسیر اجرا. M.: Alpina Business Books, 2005. 226 p.
12. نیکیتینا اس یو. بازار مبلمان در روسیه // طراحی و تولید مبلمان. 2003. شماره 1. ص 2-4.
13. برمن. ب.، ایوانز جی.آر. تجارت خرده فروشی: یک رویکرد استراتژیک M.: Williams, 2003. 1184 p.
14. کوتلالیف A.Kh. تفاوت ها و چشم اندازهای منطقه ای برای بازارهای منطقه ای // تحقیقات بازاریابی و بازاریابی. 1381. شماره 5. ص13-18.
15. Rossiter J.P., Percy L. تبلیغات و ارتقاء محصول. سن پترزبورگ: پیتر، 2002. 656 ص.
16. گونچاروک V.A. توسعه سازمانی. م.: دلو، 2000. 208 ص.
17. پریگوژین A.I. روشهای توسعه سازمانها M.:MCFER, 2003. 864 ص.

1 نگاه کنید به: وضعیت اجتماعی و استاندارد زندگی جمعیت روسیه 2004. M.: Rosstat، 2004. 509 ص.