โรเบิร์ตคิโยซากินักลงทุนชาวอเมริกันที่มีชื่อเสียงและผู้เขียนหนังสือเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดีทางการเงินเคยกล่าวไว้ว่า: "คนรวยสร้างเครือข่ายการเชื่อมต่อกัน ในความคิดของฉันวลีนี้สะท้อนให้เห็นถึงความงดงามของการมีเพื่อนจำนวนมาก ในสหภาพโซเวียตเรียกว่า "ดึง" ตอนนี้ - คำว่า "เครือข่าย" ที่ทันสมัย ทั้งในตอนนั้นและตอนนี้ผู้คนเข้าใจถึงความสำคัญของทักษะเช่นความสามารถในการสร้างและรักษาผู้ติดต่อที่เป็นประโยชน์ แต่ด้วยเหตุผลบางประการไม่มีใครเรียนรู้สิ่งนี้อย่างตั้งใจ แม้ว่าคุณจะสามารถเรียนรู้ เช่นเดียวกับการขี่จักรยานหรือการแสดงในที่สาธารณะ วันนี้ฉันจะพยายามให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับหัวข้อที่สำคัญและน่าสนใจนี้

1. เรียนรู้ที่จะทำความคุ้นเคย

ทักษะหลักอย่างหนึ่งที่ช่วยให้เราไม่สูญเสียโอกาสมากมายที่ชีวิตมอบให้คือความสามารถในการทำความคุ้นเคย! มีเคล็ดลับง่ายๆในการทำให้ขั้นตอนที่ยากนี้ง่ายขึ้น ขั้นแรกฝึกหน้ากระจกที่บ้านในขณะที่คุณแนะนำตัวเองกับคนรู้จักใหม่ เตรียมการนำเสนอสั้น ๆ (ไม่เกิน 30 วินาที): คุณชื่ออะไรและทำอะไร หากคุณกำลังจะไปงานใดงานหนึ่งเช่นการประชุมงานอย่าลืมระบุจุดประสงค์ของการเข้าร่วมในสุนทรพจน์ของคุณด้วย จุดสำคัญของการเตรียมตัวและซ้อมการนำเสนอตัวเองคือคุณจะดูโง่อยู่บ้านหน้ากระจกและไม่อยู่ต่อหน้าคนในสถานการณ์จริง คุณสามารถเริ่มต้นทำความรู้จักกับหลาย ๆ สิ่ง: ด้วยความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมพร้อมคำถาม (ซึ่งโดยวิธีนี้สามารถคิดล่วงหน้าได้เช่นกัน) พร้อมกับข้อเสนอหรือขอความช่วยเหลือ ประการที่สองหลีกเลี่ยงความกลัวและเข้าหาคนที่คุณต้องการพบอย่างกล้าหาญ เพื่อให้ง่ายขึ้นลองนึกภาพ (โดยละเอียด) ว่าคนรู้จักที่ประสบความสำเร็จเกิดขึ้นได้อย่างไรและจะง่ายขึ้นและมั่นใจมากขึ้นสำหรับคุณที่จะทำตามขั้นตอนแรกนี้

2. รู้วิธีที่จะทำให้การสนทนาดำเนินต่อไป

เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องสนใจคู่สนทนาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระยะแรก ขึ้นอยู่กับว่ามีศักยภาพที่จะสานต่อความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่ เปิดเผยและเป็นมิตร รอยยิ้ม! ดังนั้นคุณจึงไม่เพียง แต่ตั้งค่าให้อีกฝ่ายติดต่อเท่านั้น แต่ยังช่วยยกระดับจิตใจของคุณเองด้วย (พยายามยิ้มด้วยจิตใจที่ไม่ดีสักสองสามนาที - คุณจะเห็นว่าอารมณ์ของคุณจะดีขึ้นอย่างไร) การสื่อสารโดยไม่ใช้คำพูด (ลักษณะท่าทางเสียงท่าทาง ฯลฯ ) โดยทั่วไปคิดเป็น 85% ของข้อมูลที่บุคคลอื่นได้รับเกี่ยวกับคุณ ดังนั้นอย่าให้ความสำคัญกับสิ่งที่คุณพูดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีที่คุณทำด้วย

จะคุยอะไรในช่วงแรกของการสนทนา? สอบถามเพิ่มเติม. งานของคุณคือค้นหาหัวข้อที่น่าสนใจสำหรับคู่สนทนาของคุณ พยายามเริ่มหัวข้อที่เป็นกลางมากขึ้นก่อน (คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับเพศศาสนาและการเมืองได้ในภายหลัง) มีเคล็ดลับทางจิตวิทยาอย่างหนึ่งที่ควรใช้เมื่อการสนทนาระหว่างคนที่ยังไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ พยายามเห็นด้วยกับสิ่งที่อีกฝ่ายพูด แม้ว่าคุณจะมีความคิดเห็นที่แตกต่างออกไปคุณก็สามารถแสดงความคิดเห็นได้ แต่ก่อนอื่นให้ฟังและเห็นด้วยกับเขา (หรือว่าความคิดเห็นของเขาควรค่าแก่การดำรงอยู่) และไม่ "ใช่ แต่ ... "!

3. ตรวจสอบชื่อเสียงของคุณ

ชื่อเสียงเป็นสิ่งที่น่าสนใจที่ค่อยๆได้รับ แต่หายไปเร็วมาก ดังนั้นเพื่อไม่ให้เธอกลิ้งไปใต้โซฟาคุณต้องคอยตรวจสอบเธอตลอดเวลา โดยทั่วไปชื่อเสียงคือสิ่งที่คุณคาดหวังภายใต้สถานการณ์บางอย่าง สมมติว่าเพื่อน ๆ รู้ว่าถ้าพวกเขามาหาคุณด้วยปัญหาคุณจะรับฟังและช่วยเหลือคน ๆ นั้นในเชิงจิตวิทยาอย่างแน่นอน หรือเพื่อนร่วมงานมักจะหันมาสนใจคุณเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัยโดยที่รู้ว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านนี้ แล้วทำไมไม่เลือกพื้นที่ที่คุณเก่งอยู่แล้วและเริ่มลงมือทำดูล่ะ? เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง แต่สิ่งที่ดีที่สุด นี่คือวิธีการเกิดปากต่อปากและคำแนะนำปรากฏขึ้น

อย่าลืมว่าคุณมีรูปภาพบางรูปเช่นกันบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนที่ไม่รู้จักคุณดีในโลกแห่งความเป็นจริง ดังนั้นก่อนที่จะ "โพสต์" รูปภาพหรือข้อมูลอื่นใดให้คิดว่ารูปภาพนั้นตรงกับภาพที่คุณต้องการบนโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือไม่ ตอนนี้แม้แต่ธนาคารหลายแห่งเมื่อพิจารณาแอปพลิเคชันสำหรับ microloan ขอให้คุณเข้าสู่ระบบผ่าน Facebook หรือ Vkontakte ด้วยข้อมูลขั้นต่ำอื่น ๆ เกี่ยวกับคุณ (ยกเว้นหนังสือเดินทางและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ) โพสต์ของคุณบนเครือข่ายสังคมสามารถบอกข้อมูลเกี่ยวกับคุณได้มากมาย

4. รักษาความสัมพันธ์

5. ขยายวงสังคมของคุณ

อย่าลืมว่ามีทั้งโลกทั้งผู้คนสิ่งของและเหตุการณ์รอบตัวคุณ ดังนั้นคุณไม่ควรอยู่ในวงสังคมตามปกติไม่ว่าจะเป็นเพื่อนในโรงเรียนหรือเพื่อนร่วมงานที่รัก พยายามเริ่มมองหาผู้คนใหม่ ๆ ในเชิงรุกและใช้เวลากับผู้ที่ทำให้คุณเข้าใกล้เป้าหมายมากขึ้น ชาร์ลีโจนส์นักเขียนชื่อดังผู้เขียน Life Is Beautiful กล่าวว่า "ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวระหว่างตอนนี้คุณเป็นใครและคุณจะเป็นใครในหนึ่งปีคือหนังสือที่คุณอ่านและผู้คนที่คุณพบเจอ"

อย่างมืออาชีพคุณสามารถพบปะผู้คนที่น่าสนใจมากมายในการประชุมเฉพาะเรื่อง ตามกฎแล้วบนอินเทอร์เน็ตในเมืองใหญ่มีการจัดกิจกรรมดังกล่าวประมาณสิบรายการตลอดทั้งปีในเกือบทุกหัวข้อที่มีอยู่ อีกวิธีหนึ่งที่ดีในการเริ่มเติบโตทั้งในด้านส่วนตัวและด้านอาชีพคือการหาที่ปรึกษาหรือที่ปรึกษา คุณจะแปลกใจว่ามีคนที่ประสบความสำเร็จมากมายเพียงใดที่เต็มใจแบ่งปันประสบการณ์และความรู้ ความจริงก็คือความต้องการตามธรรมชาติของมนุษย์ไม่เพียง แต่จะได้รับ แต่ยังต้องให้ด้วย เลือกจากคนรู้จักของคุณคนที่คุณเคารพและให้ความสำคัญ บอกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้และขอให้เขาใช้เวลากับคุณเป็นประจำ ตัวอย่างเช่นอาจเป็นอาหารกลางวันทุก 3-4 สัปดาห์ และเริ่มเรียนรู้จากเขาซึมซับความรู้และประสบการณ์ของเขา

โดยทั่วไปแล้วคุณจะสร้างความสัมพันธ์อย่างไรและกับใครขึ้นอยู่กับคุณทั้งหมด (ตามหลักการแล้วคือทุกสิ่งทุกอย่าง) ปฏิบัติตามคำแนะนำของเราอย่างต่อเนื่องและหลังจากนั้นไม่นานคุณจะเห็นว่าทุกอย่างทำงานอย่างไร

อ่านเคล็ดลับการสร้างเครือข่ายเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์pronetworking.ru

ลองนึกภาพว่าคนที่คุณชอบขอความช่วยเหลือจากคุณ เป็นไปได้มากที่คุณจะพอใจที่จะให้ความช่วยเหลือแก่เขา และหากคุณถูกขอความกรุณาจากบุคคลที่คุณไม่แยแส? ไม่ใช่ความจริงที่คุณรีบเร่งเพื่อช่วยเขา หากคุณได้ยินคำแนะนำจากบุคคลที่คุณเคารพคุณจะขอบคุณสำหรับความสนใจของเขาและรับฟังคำพูดของเขา และหากมีคนที่ไม่เห็นอกเห็นใจคุณเริ่มสอนคุณคุณก็อาจเพิกเฉยต่อคำพูดของเขาหรือปฏิเสธคำแนะนำที่ไม่ได้ร้องขอด้วยความระคายเคือง

อะไรคือความแตกต่าง? มีความสัมพันธ์. ดังที่ Lee Iacocca เขียนไว้ในหนังสือ A Manager's Career การติดต่อกับผู้คนคือกุญแจสู่ความสำเร็จ Lee Iacocca เป็นผู้จัดการระดับสูงที่มีชื่อเสียงในแวดวงธุรกิจระดับโลกได้ศึกษาจิตวิทยาอย่างจริงจัง คนที่ประสบความสำเร็จรู้วิธีสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลบนพื้นฐานของความไว้วางใจและความเข้าใจซึ่งกันและกัน นักจิตวิทยาความสัมพันธ์ดังกล่าวเรียกคำว่า "สายสัมพันธ์" (fr. Rapport, from rapporter - to return, bring back) หากมีการกำหนดสายสัมพันธ์ผู้คนจะสื่อสารกันอย่างสงบและเป็นบวกค้นหาจุดเริ่มต้นได้เร็วขึ้นและประนีประนอมได้ง่ายขึ้น

เป็นที่ทราบกันดีว่ามันง่ายและสะดวกสบายมากขึ้นสำหรับเราทุกคนในการสื่อสารกับคนอย่างเรา เราสนใจ "คนแปลกหน้า" ที่ไม่เหมือนเรา แต่พวกเขาทำให้เราตกใจเราไม่ไว้ใจพวกเขาโดยสัญชาตญาณและไม่สามารถผ่อนคลายต่อหน้าพวกเขาได้ หลาย บริษัท มีการแต่งกายเป็นของตัวเองคำแสลงสำนักงานของตนเองสิ่งนี้มีส่วนช่วยในการสร้างสายสัมพันธ์และสร้างบรรยากาศให้“ รอบตัว”

การสร้างสายสัมพันธ์และการ "ปรับตัว" ดำเนินการในระดับการรับรู้ที่แตกต่างกัน จากผลการวิจัยของ Albert Meyerabian นักจิตวิทยาชาวอเมริกันความสำเร็จของการสื่อสารขึ้นอยู่กับ 7% ของคำพูด 38% ของเสียงต่ำและ 55% ในภาษากายและท่าทาง ดังนั้นการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดจึงเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารแบบคลาสสิกระหว่างผู้คน มีหลายวิธีในการถ่ายทอดข้อมูลที่ไม่ใช่คำพูด วิธีการเคลื่อนไหวทางแสงรวมถึงการใช้การแสดงออกทางสีหน้าการเคลื่อนไหวของมือในระหว่างการสนทนา (ท่าทาง) ท่าทางและการเคลื่อนไหวของมนุษย์ วิธีการถ่ายทอดข้อมูลทางภาษาศาสตร์มีความสัมพันธ์กับสรีรวิทยาของเสียงของมนุษย์: โทนเสียงช่วงความดังเสียงสูงต่ำ วิธีการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดภายนอกภายนอก ได้แก่ อัตราการพูดการมีหรือไม่มีการหยุดชั่วคราวการถอนหายใจเสียงหัวเราะ การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดอีกวิธีหนึ่งคือการสบตา

ในการสัมผัสด้วยสายตาความถี่ในการข้ามการจ้องมองของคู่สนทนาระยะเวลาที่ผู้คนมองเข้าไปในตาของกันและกันโดยตรงการพยายามสบตาหรือหลีกเลี่ยงเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อคน ๆ หนึ่งรู้สึกอายเขามักจะดูถูกถ้าเขากลัวหรือหลอกลวงคู่สนทนาก็มองไปและเมื่อคู่สนทนาพอใจซึ่งกันและกันพวกเขามองหน้ากันอย่างน้อยครึ่งหนึ่งของเวลาจากกระบวนการสื่อสารทั้งหมด การจ้องมองที่หลงทางหมายความว่าอีกฝ่ายเบื่อ สำหรับ“ การมองครั้งแรก” ฉันชอบกฎที่เพิ่งอ่านไปเมื่อเร็ว ๆ นี้:“ เมื่อสบตากันครั้งแรกให้มองอีกฝ่ายในดวงตาไม่ใช่ผ่านมา แต่สบตาโดยตรงและนานพอที่จะจำสีของดวงตาได้แล้วคุณก็สามารถมองออกไปได้”

ผู้เจรจาที่มีประสบการณ์จะให้ความสนใจกับท่าทางท่าทางเสียงอัตราการพูดและระดับพลังงานของคู่สนทนา ท่าทางที่ดีที่สุดสำหรับการสนทนาที่ประสบความสำเร็จคือ "เปิด": หันหน้าเข้าหากันแขนไม่ไขว้หน้าอก ขอแนะนำให้ใช้เทคนิค "การสะท้อน": หากคู่สนทนานั่งตัวตรงคุณต้องยืดหลังของคุณให้ตรงหากคู่สนทนาพูดเร็วคุณไม่ควรดึงคำพูดหากคู่สนทนากำลังแสดงท่าทางคุณไม่จำเป็นต้องจับมือไว้ที่ตะเข็บมิฉะนั้นคู่สนทนาจะไม่ "จับคู่" ตามจังหวะและพลังงานและ สมองจะส่งสัญญาณ "นี่มันคนแปลกหน้า!"

คนส่วนใหญ่ชอบพูดคุยเกี่ยวกับตัวเอง แต่เพื่อสร้างสายสัมพันธ์คุณต้องฟังและได้ยินซึ่งกันและกัน: ใช้การถอดความถามคำถามที่ชัดเจนทำซ้ำคำและวลีที่คู่สนทนาของคุณชื่นชอบ "ฉันเห็นว่า ... มุมมองของฉันคือ ... มันสามารถมองเห็นได้ ... ฉันได้ยินคุณ ... สำหรับฉันมันเหมือนกับการโทร ... ฉันรู้สึก ... " - การพูดแบบนั้นสามารถบอกคุณได้ว่าคู่สนทนารับรู้โลกและให้ คำใบ้ว่าเขาจะรับรู้ข้อมูลได้ดีที่สุดอย่างไร เมื่อมองแวบแรกทุกอย่างดูเรียบง่าย แต่มันไม่ใช่เรื่องง่ายเลยที่จะทำตามไม่เพียง แต่วิธีที่เขาดูการเคลื่อนไหวสิ่งที่คู่สนทนาของคุณพูดและในขณะเดียวกันก็ทำตามการเคลื่อนไหวของเขาซ้ำและรักษาบทสนทนาไว้ด้วย

ขั้นตอนต่อไปในการสร้างสายสัมพันธ์คือการปรับวิธีคิดความสนใจค่านิยมประสบการณ์ ที่นี่ความใฝ่รู้ความอยากรู้อยากเห็นและการมีงานอดิเรกจะช่วยรักษาการสนทนาในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับคนที่คุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ด้วย สิ่งสำคัญคืออย่าลืมเกี่ยวกับบุคลิกภาพและค่านิยมของคุณเอง ประการแรกต้องเคารพตัวเองและประการที่สองเพราะ“ คนนอก” แม้จะอันตราย แต่ก็ยังน่าสนใจ การสร้างสายสัมพันธ์เป็นทั้งกระบวนการที่เป็นธรรมชาติศิลปะและทักษะ

บางครั้งมีคนพูดว่า: การจัดการนี้หรือไม่? ฉันไม่คิดเช่นนั้น. ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสิ่งที่เราต้องการ หากเราจงใจมีอิทธิพลต่อความรู้สึกของบุคคลอื่นโดยมุ่งตามเป้าหมายที่ซ่อนอยู่ของเราเองโดยเฉพาะนั่นคือการจัดการ หากเรากำลังมองหาพื้นๆและต้องการแสดงให้เห็นว่า "เรามีสายเลือดเดียวกัน - คุณและฉัน" นี่เป็นเรื่องธรรมดาพอ ๆ กับการพูดภาษาอังกฤษกับคนอังกฤษหรือการใช้ภาษาของคนหูหนวกกับคนหูหนวก ... นอกจากนี้การสร้างสายสัมพันธ์ยังมีสองด้านเสมอ กระบวนการ.

การ "ปรับแต่ง" เพียงพอที่จะสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่มีประสิทธิผลหรือไม่? ไม่ยังไม่พอ คุณสามารถยิ้มมองตาทำท่าทาง“ สะท้อน” รักษาการสนทนาในหัวข้อต่างๆที่น่าสนใจ แต่หากการสื่อสารไม่ได้รับการสนับสนุนจากความสนใจและความเคารพต่อบุคคลอย่างจริงใจรวมถึงการกระทำที่แท้จริงก็จะไม่สามารถบรรลุความสำเร็จได้อย่างสมบูรณ์

ครั้งหนึ่งฉันมีความขัดแย้งกับบุคคลที่สูงกว่าฉันมากในสถานะของเขา เราไม่ได้ชอบกันตั้งแต่แรกเริ่มจริงๆแล้วทุกอย่างในกันและกันทำให้เราหงุดหงิดเราแทบไม่ได้คุยกัน เมื่อเขาได้รับแต่งตั้งให้เป็นหัวหน้าโดยตรงของฉันอดีตเจ้านายของฉันที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งถามว่าฉันจะทำอะไร - ฉันอาจจะไปทำงานที่สองในประเทศอื่น? ฉันไม่อยากจากไปและบอกว่าฉันจะทำงานกับเจ้านายคนใหม่

นั่นไม่ใช่เรื่องง่าย เริ่มต้นด้วยฉันตัดสินใจที่จะหาจุดแข็งในตัวเขาซึ่งฉันสามารถเคารพเขาได้ ฉันเฝ้าดูเขาอย่างระมัดระวังฟังเขาพูดคุยเกี่ยวกับเขากับเพื่อนร่วมงานที่ทำงานในทีมของเขาและด้วยเหตุนี้ฉันจึงเห็นคุณสมบัติเชิงบวกมากมายในตัวเขา: ความฉลาดเชิงกลยุทธ์ความสามารถในการประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลในทันทีและได้ข้อสรุปที่ถูกต้องประสิทธิภาพที่น่าทึ่งความสนใจที่กว้างขวาง เสน่ห์อารมณ์ความรู้สึกและความเปราะบางที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังความโหดร้ายภายนอก ฉันทำทุกอย่างที่เขาถามและทุกอย่างที่ไม่ถามถ้าฉันคิดว่าเขาอาจต้องการมัน ฉันคิดอยู่ตลอดเวลาว่าจะทำให้ชีวิตของเขาง่ายขึ้นง่ายขึ้นและสนุกขึ้นได้อย่างไร ตอนแรกเขายอมรับความช่วยเหลือของฉันอย่างเป็นกลางจากนั้นเขาก็เริ่มติดต่อฉันด้วยตัวเองจากนั้นเขาก็เริ่มปรึกษากับฉันในประเด็นสำคัญทั้งหมด ในท้ายที่สุดเราก็กลายเป็นเพื่อนที่ดีต่อกันและยังคงติดต่อกันแม้ว่าเขาจะไม่ได้เป็นเจ้านายของฉันมานานแล้ว ... เมื่อฉันจำได้ว่าเราเปลี่ยนจากความเป็นศัตรูมาเป็นมิตรภาพได้อย่างไรฉันก็รู้ว่าฉันทำงานหนักเพื่อเป็นประโยชน์กับเขา แต่ก็ยัง ที่สำคัญที่สุดคือฉันเปลี่ยนทัศนคติที่มีต่อเขาและเขาก็รู้สึกอย่างช่วยไม่ได้ “ ไม่ต้องกังวลถ้าคุณไม่ชอบใคร” เทรนเนอร์คนหนึ่งเคยบอกฉันในงานสัมมนาครั้งหนึ่งว่า“ ใน 99% ของกรณีนี้เขาก็ไม่ชอบคุณเช่นกัน แต่ถ้าคุณรู้สึกเห็นอกเห็นใจใครบางคนอย่างจริงใจก็เป็นไปได้มากว่ามันจะเป็นประโยชน์ร่วมกัน "

มีคนจำนวนมากที่ยอมจำนนต่อความเชื่อผิด ๆ ที่ว่าความสามารถในการสื่อสารกับผู้อื่นเป็นทักษะโดยกำเนิด ไม่ได้คุณสามารถพัฒนาลักษณะนี้ได้ด้วยตัวคุณเองหากคุณต้องการ การติดต่อทางสังคมกับผู้อื่นเป็นความต้องการของมนุษย์มากพอ ๆ กับอาหารที่พักพิงและน้ำเพราะเรารู้สึกไม่สบายตัวและเจ็บปวดเมื่อต้องสูญเสียความสัมพันธ์ หากคุณไม่แสดงความขี้อายถากถางถากถางเย่อหยิ่งอิจฉาริษยาและหยิ่งคุณสามารถติดต่อกับใครก็ได้ นี่คือเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริง

1. สร้างความประทับใจแรกเริ่ม

หลายคนพบว่าพวกเขาชอบคุณมากแค่ไหนใน 7 วินาทีแรกที่คุยกับคุณ จากนั้นพวกเขาจะวิเคราะห์ปฏิกิริยาแรกของพวกเขา และการแสดงผลของพวกเขาเหล่านี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับภาษากายของคุณดังนั้นควรดูท่าทางการแสดงออกทางสีหน้าและน้ำเสียงของคุณเอง

2. ก้าวข้ามการสนทนาแบบผิวเผิน

การสนทนาครั้งแรกของคุณกับคนรู้จักใหม่มักจะค่อนข้างผิวเผิน เราพยายามดูดีและยึดติดกับหัวข้อที่ปลอดภัยเกี่ยวกับสภาพอากาศหาเพื่อนหรือแบ่งปันข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับตัวเรา พยายามทำตัวให้เป็นธรรมชาติและจริงใจและให้มากกว่าวลีสุภาพที่ไม่มีความหมาย

3. ถามคำถาม

หากอีกฝ่ายลังเลในการสนทนาให้ถามคำถามชั้นนำ เลือกคำที่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าเขาสนใจอะไร แต่ก็อย่าฟังดูไร้เหตุผลเมื่อพยายามทำให้สิ่งที่เป็นส่วนตัวขุ่นเคือง

4. เรียนรู้จากพวกเขา

เตรียมพร้อมที่จะเรียนรู้จากบุคคลที่คุณพยายามเชื่อมต่อด้วย สิ่งนี้ไม่เพียง แต่ทำให้เขารู้สึกผูกพันกับคุณมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญและสำคัญอีกด้วย นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าคุณเต็มใจที่จะเปิดเผยและไม่ภูมิใจเกินไปที่จะยอมรับช่องว่างความรู้ของคุณ

5. อย่าทำให้พวกเขาเสียใจที่ถอดหน้ากาก

หากคนรู้จักใหม่ของคุณเปิดเผยตัวกับคุณอย่าทำให้เขาเสียใจ การถากถางคำวิจารณ์หรือเรื่องตลกถือเป็นความผิดพลาดอย่างมาก แต่ควรชมเชยทัศนคติและแนวทางในชีวิตของเขาแม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยกับความเชื่อของเขาก็ตามและตอบสนองด้วยการพูดถึงตัวเองมากขึ้น

6. มองหาความดีในตัวพวกเขา

วัฒนธรรมของเรามักจะถูกถากถางดูถูก ดูเหมือนเราจะมุ่งเน้นไปที่การหาเหตุผลที่จะไม่ชอบคนอื่นไม่ใช่เหตุผลที่พวกเขายังชอบ ปิดปากถากถางภายในของคุณและมุ่งเน้นไปที่การค้นหาสิ่งที่ดีในตัวบุคคล

7. ยิ้ม

ผู้คนสะท้อนภาษากายของคู่สนทนาโดยไม่รู้ตัว หากคุณมุ่งมั่นที่จะเอาชนะใจผู้คนให้เข้ามาหาคุณจงยิ้มในขณะที่คุยกับพวกเขาวิธีนี้พวกเขาจะเริ่มรู้สึกเห็นใจคุณโดยอัตโนมัติและรู้สึกสบายใจใน บริษัท ของคุณ

8. ที่อยู่ตามชื่อ

ชื่อของคุณเป็นส่วนหนึ่งของบุคลิกภาพของคุณดังนั้นคู่สนทนาใด ๆ ก็มักจะพอใจกับความดึงดูดส่วนตัวเช่นนี้ เมื่อคุณพบใครบางคนอย่าลังเลที่จะถามชื่ออีกครั้งหากจู่ๆคุณไม่ได้ยินหรือลืมไป

9. ปฏิบัติตามกฎทองคำขาว

กฎนี้เรียกร้องให้เราปฏิบัติต่อผู้คนในแบบที่พวกเขาต้องการได้รับการปฏิบัติ จากนั้นคน ๆ นั้นจะสบายใจกับคุณและเขาก็เปิดใจ นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังฟังและได้ยินสิ่งที่เขากำลังพูดกับคุณ

10. อย่าทำให้การสื่อสารเป็นการแข่งขัน

ความสำเร็จและประสบการณ์ชีวิตของคนรู้จักใหม่ทำให้คุณรู้สึกว่าตัวเองดูดีพอ ๆ กัน (ถ้าไม่ดีขึ้น) สิ่งนี้อาจส่งผลต่ออัตตาของคุณ แต่จะไม่ช่วยให้คุณสร้างการติดต่อที่มีคุณภาพได้เนื่องจากคุณเริ่มให้ความสำคัญกับตัวเองเท่านั้นและไม่พบภาษากลาง

11. ตัดเสียงภายในของคุณออก

ปัญหาใหญ่อย่างหนึ่งที่ทำให้เราไม่สามารถสื่อสารกับคนอื่นได้คือเราไม่รู้ว่าจะฟังอย่างไร แต่เรากลับคิดในขณะที่อีกฝ่ายกำลังพูดถึงบางสิ่ง เราสะท้อนสิ่งที่เรากำลังจะพูดต่อไป คุณต้องปิดเสียงภายในนี้หากต้องการสื่อสารกับผู้คนได้ดี

การค้นหาภาษากลางกับเด็กและทำให้ความคิดของเขาอยู่ที่นี่และตอนนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายอย่างที่คิดในตอนแรก จะติดต่อกับเด็กเพื่อการสื่อสารที่สะดวกสบายได้อย่างไร?

องค์ประกอบของการพัฒนาการพูด

การสื่อสารมีองค์ประกอบสามส่วนซึ่งแต่ละระดับแยกจากกันโดยมีลักษณะเฉพาะและปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

ครั้งแรก - นี่คือการติดต่อในระหว่างที่ความสนใจในการสื่อสารของเด็กเป็นที่ประจักษ์ความปรารถนาของเขาที่จะดำเนินการสนทนาสนับสนุนและชี้นำไปในทิศทางที่ถูกต้อง

ประการที่สอง - นี่คือความเข้าใจในคำพูดเนื่องจากเขาจำเป็นต้องตอบสนองต่อสิ่งที่เขากำลังถูกบอกและสอดคล้องกับการกระทำคำพูดและการตัดสินเพิ่มเติม

ที่สาม - คำพูดที่ใช้งานได้ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสนทนาได้ ในการปรับปรุงการพูดของเด็กคุณต้องทำงานกับองค์ประกอบทั้งหมด แต่ควรเริ่มด้วยการติดต่อ

ในรายละเอียดเพิ่มเติมปัญหาของการพัฒนาการพูดที่ใช้งานได้อธิบายไว้ในบทความ

สำหรับการสื่อสารอย่างเต็มรูปแบบการเข้าใจคำพูดและสามารถใช้คำพูดที่ใช้งานได้ไม่เพียงพอ ทักษะทั้งสองนี้จะสูญเสียประโยชน์ทั้งหมดหากเด็กไม่สนใจเบื่อหรือไม่สามารถสื่อสารได้ด้วยเหตุผลหลายประการ

เขาไม่ต้องการใช้เวลากับผู้ใหญ่และสื่อสารกับพวกเขาหรือเขาเงียบตลอดเวลาเลือกที่จะเป็นผู้ฟัง การทำความเข้าใจคำพูดจะไม่ช่วยแก้ปัญหานี้ดังนั้นคุณต้องจัดการกับผู้ติดต่อ

ผู้ติดต่อถูกสร้างขึ้นอย่างไร?

การติดต่อเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสื่อสารทุกประเภทเขาคือผู้ที่เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการสื่อสาร มีส่วนประกอบพื้นฐานสามอย่างที่สร้างขึ้นโดยใช้ที่ติดต่อ

• รู้สึก

ที่นี่เรากำลังพูดถึงความรู้สึกที่ส่งผ่านระบบประสาทสัมผัส - สัมผัส, ภาพ, การได้ยิน, ขนถ่าย, proprioceptive ฯลฯ มีอิทธิพลอย่างมากต่อความรู้สึกของบุคคลและความเชื่อมโยงกับสิ่งแวดล้อมอย่างไร

นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเด็กซึ่งมักจะไว้วางใจความรู้สึกของตนเองมากกว่าสิ่งที่พวกเขาได้ยินจากผู้ใหญ่ การสื่อสารสามารถสร้างขึ้นบนพื้นฐานของความรู้สึกแบ่งปันและวิเคราะห์

• อารมณ์

ทุกวันคนเราต้องเผชิญกับอารมณ์บางอย่าง - ด้วยความสุขความประหลาดใจความสุขความเศร้าความเศร้าความสุขความโกรธความอับอายความโล่งใจ ในระหว่างวันอารมณ์จะเข้ามาแทนที่ซึ่งกันและกันขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่คุณต้องเผชิญ

เด็กที่อายุน้อยกว่าก่อนวัยเรียนยังไม่มีรายการอารมณ์มากมายที่เขาประสบทุกวัน แต่สิ่งนี้ส่งผลต่ออารมณ์ของเขา

เมื่อเด็กเศร้าเขาไม่ต้องการเรียนกับทั้งพ่อแม่และครู ดังนั้นก่อนเริ่มบทเรียนคุณควรให้กำลังใจทารกเข้าใจปัญหาของเขา

• ไอเดีย

พวกเขากำกับการกระทำหลายอย่างของเด็ก ๆ ความคิดค่อยๆปรากฏขึ้นในหัวพวกเขาก่อตัวเป็นภาพที่เป็นรูปธรรมซึ่งต่อมากลายเป็นการกระทำ ความคิดมีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับความปรารถนาและความสนใจของเด็ก ด้วยเหตุนี้เขาจึงตัดสินใจว่าจะทำอะไร (เช่นดูการ์ตูนหรือเล่นเลโก้)

เมื่อพิจารณาถึงความรู้สึกอารมณ์และความคิดจำเป็นต้องวิเคราะห์องค์ประกอบเหล่านี้ในการโต้ตอบเนื่องจากมีอิทธิพลต่อกันและกันอยู่ตลอดเวลา เมื่อเด็กตัดสินใจเล่นเกมโปรด (เขามีความคิด) ในเวลาเดียวกันเขาประสบกับอารมณ์บางอย่าง (โดยปกติจะเป็นบวกเมื่อเขาประสบความสำเร็จ) และความรู้สึก (เขาเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นรู้สึกได้ยิน)

ในทุกเกมมีส่วนประกอบของการติดต่อที่เหนือกว่า ตัวอย่างเช่นในเพลงกล่อมเด็ก "มีแพะมีเขา" ความรู้สึก (สัมผัสและเป็นปฏิปักษ์) และอารมณ์เหนือกว่า (เนื่องจากเด็กรู้สึกมีความสุขจากกระบวนการเล่นเกม) แต่ความคิดนั้นหายไปและนำเสนอโดยอ้อมเท่านั้น (ผู้ใหญ่ใช้เพื่อรักษาเธรดของเกม)

สามขั้นตอนเพื่อการสื่อสารที่สะดวกสบาย

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ทารกเสียสมาธิ นี่คือความยากลำบากในการควบคุมตนเองลักษณะเฉพาะของการทำงานของระบบประสาทสัมผัสสุขภาพที่ไม่ดีอารมณ์สับสนกับความคิดไม่เต็มใจที่จะฝึกฝนในขณะนี้ ทั้งหมดนี้ทำให้พ่อแม่ครูและนักบำบัดการพูดสื่อสารกับเด็กได้ยาก

วันนี้ขอเสนออัลกอริทึมง่ายๆที่ประกอบด้วยสามขั้นตอน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถติดต่อกับทารกและบรรลุความเข้าใจซึ่งกันและกัน

ขั้นตอนที่หนึ่ง: "ให้คะแนน"

การประเมินสถานการณ์และการวิเคราะห์เป็นรากฐานสำหรับการติดต่อกับเด็กต่อไป ขั้นตอนนี้ประกอบด้วยประเด็นต่อไปนี้:

• คุณควรเข้าใจความชอบความสนใจและงานอดิเรกของเด็ก จากนี้จะเป็นไปได้แล้ว
• อะไรทำให้เด็กอารมณ์เสียและสถานการณ์ใดที่ทำให้พวกเขารู้สึกไม่สบายใจ รายละเอียดดังกล่าวแสดงตัวตนในนาทีแรกของการสื่อสาร
• สถานที่และเวลาใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับชั้นเรียนโดยพิจารณาจากภาระงานของเด็กและกิจวัตรประจำวันของเขา

ขั้นตอนที่สอง: "ติดตาม"

เด็ก ๆ จะชื่นชมเมื่อผู้ใหญ่ไว้วางใจพวกเขาและรวมเข้ากับสภาพแวดล้อมของพวกเขา ในการสร้างผู้ติดต่อคุณสามารถใช้คำแนะนำต่อไปนี้:

• สำหรับการเริ่มต้นก็เพียงพอแล้วที่จะใกล้ชิดกับเด็กโดยไม่ต้องยืนกรานด้วยตัวคุณเอง วิธีนี้จะช่วยให้คุณใกล้ชิดและค้นหาความสนใจร่วมกันและหัวข้อของการสนทนา
• ความสนใจร่วมกันควรได้รับความสนใจอย่างเพียงพอ ยิ่งระบุจุดติดต่อได้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
• ขั้นตอนเล็ก ๆ ดีกว่าการกระทำอย่างฉับพลัน พวกเขาจะเสริมสร้างความสัมพันธ์ด้วยรากฐานที่มั่นคง

ขั้นตอนที่สาม: "พัฒนา"

การติดต่อใด ๆ ที่ทำกับเด็กจะต้องได้รับการพัฒนา ความปรารถนาที่จะมุ่งมั่นเพื่อสิ่งที่ดีที่สุดควรมีอยู่ในทุกด้านของชีวิตรวมถึงในการสื่อสารกับเด็กด้วย

ควรจำไว้ว่า:

• การติดต่อเป็นพื้นฐานของความสัมพันธ์กับเด็กเป็น "ปูนซีเมนต์" ที่เสริมสร้างความสัมพันธ์ในเวลาต่อมา การสื่อสารช่วยให้เด็กเรียนรู้เกี่ยวกับโลกรอบตัวพวกเขา (ทั้งโดยอิสระและด้วยความช่วยเหลือของผู้ใหญ่)
• ทุกย่างก้าวควรมีกำลังใจ
• เป้าหมายโดยรวมคือการขยายทักษะคุณสามารถไปได้ทั้งโดยตรงและผ่านงานเสริม

เงื่อนไขง่ายๆในการเสริมสร้างการติดต่อ

1. จำเป็นต้องรับฟังความปรารถนาของเขา - เขาชอบกิจกรรมประเภทใดมากกว่าการฝึกอบรมแบบไหนที่น่าสนใจกว่า
2. หัวข้อการสนทนาควรเป็นเรื่องที่น่าสนใจสำหรับเด็ก - สำหรับการเริ่มต้นคุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับเทพนิยายและการ์ตูนที่คุณชื่นชอบได้ นอกจากนี้ทารกยังสามารถแบ่งปันความปรารถนาและจินตนาการของเขาได้ หัวข้อของการสนทนาไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องจริงก็สามารถเป็นเรื่องสมมติได้ สิ่งสำคัญคือเขาดึงดูดเด็ก
3. คุณไม่ควร "ผลัก" หากทารกไม่อยู่ในอารมณ์สำหรับการสนทนาในขณะนี้ จำเป็นต้องเลือกเวลาที่เขาจะอารมณ์ดี จากนั้นการติดต่อจะเร็วขึ้นมาก
4. กิจกรรมปกติพร้อมแบบฝึกหัดที่หลากหลาย เสนอสิ่งที่น่าสนใจให้บุตรหลานของคุณและทำทุกวัน เฉพาะสิ่งที่ทำเป็นประจำเท่านั้นที่จะนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ต้องการ

เมื่อพบผู้ติดต่อจะสามารถพัฒนาความเข้าใจในการพูดและการพูดที่ใช้งานได้ การติดต่อเป็นพื้นฐานที่ดีสำหรับการสื่อสาร หากไม่มีส่วนประกอบอื่น ๆ จะถูกหักค่าเสื่อมราคาและสูญเสียความสำคัญในทางปฏิบัติ

มีความจำเป็นต้องสร้างชั้นเรียนกับเด็กเพื่อให้การพัฒนาและการเสริมสร้างความสนใจอยู่ในอันดับแรก และหลังจากนั้นทักษะและความสามารถอื่น ๆ ทั้งหมดจะเชื่อมต่อกัน

การติดต่อกับเด็กเกิดขึ้นทีละน้อยโดยการศึกษาความปรารถนานิสัยและคุณสมบัติส่วนบุคคลของเขา ความมีชั้นเชิงและความเชื่องช้าจะทำให้การสื่อสารมีข้อมูลและน่าสนใจสำหรับเด็ก

คุณจะได้เรียนรู้วิธีจัดการกับลูกของคุณอย่างมืออาชีพ ด้วยการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญของโรงเรียนคุณจะพัฒนาโปรแกรมเฉพาะบุคคลรับการสนับสนุนตลอดระยะเวลาการศึกษา คุณจะเลือกรูปแบบการสื่อสารที่สะดวกสำหรับคุณ - ผ่าน Skype หรือผ่านทางผู้ส่งข้อความด่วนใด ๆ วิดีโอทั้งหมดของการปรึกษาจะยังคงอยู่กับคุณตลอดไป เข้าร่วมโรงเรียนออนไลน์

เราได้ค้นพบแล้วว่าหากไม่มีการสื่อสารชีวิตของคนเราจะไม่สูญเสียความหมาย แต่มันจะไม่เหมือนเดิมอย่างแน่นอน

อย่างไรก็ตามการสื่อสารที่ไม่มีความรู้สึกอิสระและความเมตตากรุณาจะไม่นำมาซึ่งสิ่งที่ดีเช่นกัน

เพื่อให้การสนทนาของคุณเป็นไปในเชิงบวกคุณต้องสร้างการติดต่อกับคู่สนทนาและไม่สำคัญว่าคุณจะไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรเราสามารถช่วยคุณได้

ศึกษาทุกคนที่คุณสัมผัสด้วย
บรูซลี

อะไรคือปัจจัยที่จะช่วยให้คุณสร้างการติดต่อได้?

ก่อนอื่นคุณต้องขจัดอุปสรรคทางจิตวิทยาที่มีอยู่
จากจุดเริ่มต้นของการสนทนาเราคาดหวังการกระทำบางอย่างจากคู่สนทนาเตรียมพร้อมสำหรับข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาจะพยายามมีอิทธิพลต่อเรา ด้วยเหตุนี้ความระมัดระวังจึงเพิ่มขึ้นและข้อความทั้งหมดได้รับการควบคุมอย่างรอบคอบ

เพื่อลดอุปสรรคเหล่านี้ควรมีค่าเป็นระยะ เห็นด้วยกับคู่สนทนาแสดงให้เห็นว่าคุณเคารพในมุมมองของเขาจึงลบความขัดแย้งออกไป ตามกฎแล้วบุคคลที่เห็นว่าคุณเห็นด้วยกับตำแหน่งของเขาจะเริ่มเห็นด้วยกับคุณในการตอบสนอง

นอกจากนี้ในการเริ่มการสนทนาคุณต้องเลือกหัวข้อที่เป็นกลางซึ่งจะช่วยให้คุณค่อยๆไปสู่สิ่งที่ทำให้คุณตื่นเต้นได้

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มมองหาความสนใจที่คล้ายกันและจุดติดต่อกับคู่สนทนาได้นี่จะเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างสายสัมพันธ์ระหว่างคุณ

จากการสนทนาดังกล่าวเราสามารถสรุปได้ว่าหากความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับหัวข้อที่เป็นกลางตรงกันบางทีอาจจะคล้ายกันในประเด็นที่คุณกังวล

ผลลัพธ์ที่เป็นบวกของการสนทนาดังกล่าวจะช่วยให้เกิดน้ำเสียงเชิงบวกแบบเดียวกันในการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาใด ๆ ควรแสดงให้เห็นว่าคุณสนใจในความคิดเห็นของคู่สนทนาแสดงความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับปัญหานี้

หลังจากนี้คุณก็พอจะนึกออกแล้วว่าบุคคลที่พูดกับคุณปฏิบัติตามหลักการสื่อสารใด
ควรที่จะเห็นด้วยกับหลักการเหล่านี้อย่างรอบคอบซึ่งจะมีส่วนช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกันมากขึ้น อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถบอกใบ้คู่สนทนาเกี่ยวกับหลักการสื่อสารที่คุณยอมรับได้

ขั้นตอนต่อไปอาจเป็นความพยายามในการสร้างความไว้วางใจ
ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องปรับพฤติกรรมของคู่สนทนาอย่างน้อยเล็กน้อยแสดงให้เขาเห็นว่าคุณพร้อมที่จะเข้าใจและยอมรับความคิดเห็นของเขา

ต้องมีอะไรอีกบ้าง?

นอกจากนี้เป็นที่น่าสังเกตว่าความสำเร็จในการสร้างการติดต่อสามารถได้รับอิทธิพลอย่างมากจากตัวละครทั้งคุณและบุคคลที่คุณสื่อสารด้วย เพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปด้วยดีคุณต้องแสดงให้เห็นถึงความปรารถนาดีความเปิดเผยความจริงใจความสุภาพความคิดริเริ่ม
อย่างไรก็ตามลักษณะนิสัยเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ คุณยังต้องการ กำจัดทัศนคติทางจิตวิทยาเชิงลบ เกี่ยวกับการสนทนาที่จะเกิดขึ้น ความเชื่อเชิงลบที่ก่อตัวไว้ล่วงหน้าจะป้องกันไม่ให้คุณสื่อสารกับบุคคลนั้น

• พยายามอย่าประณามตำแหน่งของคู่สนทนา - เขามีสิทธิ์ที่จะทำเช่นนั้น เป็นการดีกว่าที่จะแสดงว่าคุณเคารพความคิดเห็นของเขาแม้ว่าคุณจะมีความคิดของคุณเองก็ตาม

เพื่อที่จะปรับตัวเข้าหาคู่ของคุณให้ดีที่สุดและทำให้เขาเข้าใจในความปรารถนาดีของคุณคุณต้องปรับตัวเข้ากับเขา ในการทำเช่นนี้ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ใช้ท่าทางเดียวกันกับคู่สนทนา แต่สิ่งสำคัญที่นี่คืออย่าหักโหมจนเกินไปมิฉะนั้นบุคคลนั้นอาจตัดสินใจว่าคุณแกล้งเขา

• พยายามพิจารณาว่าคู่ของคุณเป็นของตัวละครประเภทใด ตัวอย่างเช่นหากเขาวางเฉยและคุณเป็นเช่นนั้นเขาอาจรำคาญท่าทางที่รุนแรงและอัตราการพูดเร็วของคุณ
  เรียกอีกฝ่ายด้วยชื่อจริงให้บ่อยที่สุด - สิ่งนี้จะช่วยสร้างความไว้วางใจระหว่างคุณ คุณยังสามารถชมเชยเป็นครั้งคราวได้ แต่อย่าเพิ่งประจบ!

ผลเป็นอย่างไร

ไม่มีทางที่ทุกคนจะทำความดี แต่คุณสามารถแสดงความปรารถนาดีต่อทุกคนได้
Jean Marie Guyot

การสื่อสารใด ๆ สามารถทำให้เป็นบวกและได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการก็เพียงพอแล้ว เอาใจใส่และเป็นมิตร ที่เกี่ยวข้องกับคู่สนทนาของคุณ