Dlaczego spadła prędkość połączenia przychodzącego. Dlaczego prędkość internetu spadła i co z tym zrobić

Stają w obliczu przypadków, gdy otwieranie stron internetowych, pobieranie plików itp. staje się nie do zniesienia. Jednocześnie oczywiste jest, że połączenie z siecią ma problemy, które znacznie wpływają na wydajność pracy. Jest kilka głównych powodów, dla których prędkość Internetu spadła. Rozważmy je bardziej szczegółowo.

Dlaczego może problemy ze sprzętem?

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest skontaktowanie się z usługodawcą internetowym. Firmy takie pracują na skomplikowanym sprzęcie, który zapewnia użytkownikom dostęp do sieci, często zdarzają się przypadki jej awarii, czasowego wyłączenia z powodu prac technicznych lub konserwacyjnych, a nawet testów. Telefon do dostawcy Internetu da odpowiedź na pytanie, dlaczego prędkość Internetu spadła. Tutaj niestety nie ma nic do roboty, pozostaje tylko czekać.

Bardzo częstą przyczyną utraty prędkości jest awaria urządzenia końcowego (modemu, punktu Wi-Fi, przewodowej lub bezprzewodowej karty sieciowej itp.). Podczas awarii występuje zjawisko takie jak utrata pakietów. Oznacza to, że informacja urywa się gdzieś pośrodku, trochę czasu mija, potem wznawia się praca. Ale jeśli często dochodzi do utraty pakietów, wydaje się, że prędkość Internetu znacznie spadła. Proste polecenie „PING” pomoże określić usterkę. Jeśli masz system operacyjny Windows, musisz wykonać następujące czynności:

Dowiemy się więc, czy są problemy ze sprzętem, ale co, jeśli przyczyną wszystkiego jest część oprogramowania?

Oprogramowanie powody, dla których prędkość Internetu spadła

Wiele programów lub ich nieprawidłowe ustawienia mogą powodować spadek szybkości połączenia. Jeśli prędkość Internetu gwałtownie spadła, przyczyną może być wadliwy serwer proxy. Jeśli jest zarejestrowany w ustawieniach Twojej przeglądarki, powinieneś go usunąć lub zarejestrować działającą.

Obecność wirusów jest jedną z najczęstszych przyczyn nieprawidłowego działania Internetu. Z reguły pobierają dowolne dane z sieci, przeciążając w ten sposób kanał.

Jeśli masz Wi-Fi, a hasło do niego nie jest ustawione, możliwe, że sąsiedzi korzystają z Twojego Internetu. W takim przypadku należy ustawić hasło.

W ten sposób możesz określić, dlaczego prędkość Internetu spadła. Ale jeśli naprawienie każdego z problemów nie doprowadziło do niczego, możliwe, że ktoś celowo blokuje prędkość - dotyczy to szczególnie sieci, w których administrator systemu kontroluje wszystko. Jego działania mogą być przyczyną tego zjawiska.

Szybki Internet to jedna z głównych wartości współczesności, ponieważ na wolnym łączu nie można daleko zajść. Co zrobić, jeśli wcześniej wszystko działało dobrze, a teraz strasznie się zawiesza i zwalnia? Szybkość połączenia zależy od dostawcy i czynników wewnętrznych. Dlatego nie spiesz się, aby natychmiast zadzwonić do działu wsparcia, przeklinaj, poproś o sprawdzenie i naprawienie wszystkiego - po prostu ci nie pomogą. Inne powody „hamulców” to automatyczne aktualizacje systemu Windows, wirusy, programy innych firm działające w tle (zwłaszcza jeśli wiele z nich działa, a dobra połowa również zdecydowała się na aktualizację w tym samym czasie).

Więc ustaliliśmy czynniki powodujące problem. Zobaczmy teraz, co zrobić, jeśli prędkość Internetu spadnie.

Schematy działania

Internet zwalnia z różnych powodów. Każdy dostawca ma swoje ościeża, ale abonenci też mają ich dość. Określ przyczynę problemu i podejmij działania. Postępuj według następujących schematów:

Ogólnie rzecz biorąc, każdy przypadek spowolnienia prędkości pobierania należy rozpatrywać indywidualnie. Być może witryna, której potrzebujesz, jest po prostu przeciążona lub niektóre programy na twoim komputerze są ze sobą w konflikcie. Następnie system powinien zostać zaktualizowany.

Wczoraj wszystko było w porządku: otworzyłeś po 10 zakładek, obejrzałeś film na Youtube i równolegle pobrałeś film przez torrent. A dzisiaj ledwo udało mi się załadować pocztę i Google. Dowiadujemy się, dlaczego prędkość internetu spadła i co zrobić, aby przywrócić pełnię życia w sieci.

Jeśli prędkość Internetu znacznie spadła, musisz naprawić dokładne wskaźniki za pomocą testu. Pomoże to nie być bezpodstawnym podczas kontaktu z dostawcą i potwierdzi, że problemy są po Twojej stronie. Jeśli wskaźniki bardzo różnią się od zadeklarowanych w planie taryfowym, przechodzimy do kolejnego etapu. Ustalamy przyczynę poprzez eliminację.

Przyczyny wolnego ładowania strony

1. Programy w tle. Być może problem kryje się w przeciążonym procesorze komputera. Naciśnij Ctrl+Alt+Del, aby uruchomić Menedżera zadań. Jeśli liczba procesów jest większa niż 45, prawdopodobnie są dodatkowe – uzupełniamy je i ponownie sprawdzamy prędkość Internetu.

1. Programy korzystające z połączenia internetowego. Po pierwsze, procesor i ruch będą zużywane przez aktualizację systemu Windows i śledzenie torrentów. Ten ostatni będzie aktywnie działał w sieci, nawet jeśli sam niczego nie pobierasz. Dlatego w pierwszej kolejności go wyłączamy. Jeśli jest to aktualizacja systemu Windows, wystarczy poczekać.
2. Wirusy Najbardziej irytujący przedmiot dla większości użytkowników. Ale jeśli nie wykonałeś pełnego skanowania od dłuższego czasu i nie zaktualizowałeś swojego antywirusa (nawet nie bierzemy pod uwagę założenia, że ​​go nie zainstalowałeś), ta opcja jest całkiem możliwa. Za potwierdzenie służy ponad 70 procesów w menedżerze zadań, z których część ma niewiadome pochodzenie. A jest? Następnie aktualizujemy antywirusa do najnowszej wersji, przeprowadzamy pełne skanowanie i usuwamy wszystkie zagrożenia. Ponownie uruchamiamy komputer i wracamy do normalnej pracy.

1. Problemy po stronie dostawcy Nic nie pomogło? Dzwonimy do naszego dostawcy: być może na Twojej stronie trwają prace lub doszło do wypadku.

Zmniejszona prędkość pobierania torrenta

Kolejny możliwy problem: Internet działa dobrze, ale torrenty. Nie byłeś w stanie pobrać filmu przez godzinę - proces zatrzymał się na 30%. Jak znaleźć przyczynę spadku szybkości pobierania plików?

Przyczyny spadku prędkości torrentów

1. Słaba dystrybucja. Zacznijmy szukać przyczyny spadku prędkości pobierania od najprostszej opcji - wybrałeś nieudaną dystrybucję: jest na niej niewiele nasion. Poszukujemy podobnej dystrybucji z większą aktywnością. Dodatkowo usuwamy się z dystrybucji innych: na karcie „Rozproszone” wyświetlamy menu kontekstowe każdego torrenta i wybieramy akcję „Zatrzymaj”.
2. Ograniczenie prędkości pobierania. Jeśli połączenie internetowe jest normalne, dystrybucja jest aktywna, a prędkość nadal jest „na zero”, czas sprawdzić ustawienia. W menu programu przejdź do "Ustawienia" - "Ustawienia programu / Konfiguracja" - "Prędkość" i zmień wskaźniki:

• Maksymalna prędkość powrotu - 1;
• Ogólny limit stawek odbiorczych - 0;
• Ustalamy maksymalną liczbę połączeń - 100;
• Maksymalna liczba połączonych peerów na torrent to 100.

Jeśli wcześniej Twoje ustawienia nie były zoptymalizowane, takie zmiany kilkakrotnie zwiększą prędkość.

Zobaczmy, dlaczego prędkość Internetu gwałtownie spada i jak można ją zwiększyć. Niestety nikt nie może udzielić ostatecznej odpowiedzi na to pytanie. Rzecz w tym, że na szybkość przesyłania danych w sieci wpływa wiele czynników.

Wszystkie powody można podzielić na dwie grupy: zależne i nie zależne od Ciebie. Pierwszy możesz sam naprawić, aby rozwiązać drugi - powinieneś zadzwonić do specjalisty. Przyjrzyjmy się głównym przyczynom, które powodują problemy podczas korzystania z Internetu?

Powody dla Ciebie

Wszystkie powody, na które możesz mieć wpływ i samemu je wyeliminować, sprowadzają się do instalacji programów, poprawnej ich konfiguracji, wyszukiwania wirusów i sprawdzania routera.

Wirusy, antywirusy i zapory sieciowe

Jednym z najpopularniejszych problemów jest dostanie się wirusa do komputera. Istnieje wiele programów, które pozwalają w pełni śledzić Twoje działania: przejścia, wprowadzanie haseł, odczytywanie danych osobowych i inne. Z tego powodu prędkość Internetu może spaść do zera, jeśli wirus nie zostanie usunięty, komputer jako całość może również zwolnić.

Algorytm rozwiązania tego problemu:

• zainstaluj program antywirusowy;
• przeskanuj komputer w poszukiwaniu zagrożeń;
• wszystkie wykryte wirusy - usuń;
• skonfiguruj program tak, aby działał stale i nie pozwalał wirusom dostać się do twojego komputera.

Często przyczyną powolnego ładowania ruchu z sieci jest sam program antywirusowy, a także jego zapora.

Program i zapory sprawdzają informacje, gdy tylko dostaną się do komputera. Oczywiście wpływa to negatywnie na szybkość pobieranych informacji i działanie systemu jako całości.

Do diagnostyki konieczne jest:

1. wyłącz program antywirusowy i wszystkie zapory;
2. poczekaj chwilę, aby wszystkie procesy zatrzymały się dokładnie;
3. sprawdź prędkość pobierania Internetu.

Wynik oceny:

• jeśli prędkość się nie zmieniła, poszukaj innego powodu;
• jeśli prędkość wzrosła, zaktualizuj program lub zainstaluj inny program antywirusowy.

System operacyjny

W niektórych przypadkach działanie Internetu jest spowalniane przez system operacyjny. Dotyczy to zwłaszcza właścicieli urządzeń, na których zainstalowane są różne zestawy systemów operacyjnych, ponieważ w większości przypadków są one złej jakości. Taki system na pewno wpłynie na szybkość transmisji ruchu z sieci.

Wideo: niska prędkość internetu. Przyczyny i diagnoza

Ograniczenia routera

Być może router, którego używasz, nie jest przeznaczony do szybkiego przesyłania danych (zazwyczaj jest to napisane na pudełku). Jeśli masz router bezprzewodowy, sprawdź jego ustawienia - całkiem możliwe, że ktoś inny korzysta z Twojego Internetu przez Wi-Fi (Wi-Fi), zmniejszając prędkość podczas pobierania i ładowania stron.

W pierwszym przypadku rozwiązywanie problemów z siecią jest możliwe tylko poprzez zakup nowego, szybszego routera. Jeśli sąsiedzi korzystają z Internetu, ustaw hasło do Wi-Fi.

Karta sieciowa

Niezależnie od tego, czy karta sieciowa zostanie wykryta w systemie, czy nie, może być uszkodzona. Wtedy Internet zaczyna zwalniać i ładować się powoli.

Jeśli jesteś użytkownikiem DSL, ta informacja raczej nie będzie dla Ciebie przydatna.. Często zdarza się, że karta sieciowa jest podłączona, jest wykrywana przez system, ale prędkość internetu zwalnia.

Aby to sprawdzić, musisz połączyć się z innym komputerem i już na nim zmierzyć prędkość. Jeśli pasuje do twojego planu taryfowego, przyczyną jest karta sieciowa.

Rozwiązania:

• na komputer - wystarczy wymienić kartę, kupując nową;
• na laptopa - kup zewnętrzną kartę USB.

Możesz również ustawić tryb na 10 Mb/s, pełny dupleks:

1. przejdź do ustawień karty sieciowej;
2. przejdź do zakładki Zaawansowane;
3. wybierz sekcję Typ połączenia lub Szybkość i dupleks.

Zapewni to stabilną prędkość, ale nie wyeliminuje przyczyny, dlatego zdecydowanie powinieneś zadzwonić do specjalisty.

Dlaczego prędkość Internetu spadła na routerze?

Czasami zdarza się, że w umowie z dostawcą Internetu prędkość powinna być taka sama, ale w rzeczywistości jest znacznie niższa. Na szybkość routera wpływa przede wszystkim liczba aktywnych punktów dostępowych do Wi-Fi. Jeśli jest ich zbyt wiele, prędkość spada znacznie.

Rozważ możliwe przyczyny spadku prędkości:

• dostawca ma pewne ograniczenia ruchu;
• plan taryfowy może zmienić się niespodziewanie dla samych użytkowników;
• przeciążenie sieci, częściej objawiające się wieczorem i nocą. Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest ponowne uruchomienie routera. Jeśli prędkość jest niska nawet w ciągu dnia, zadzwoń do operatora;
• Urządzenie wymaga flashowania. Zwykle router zaczyna „zawodzić”, jeśli jest używany przez dłuższy czas. Flashowanie urządzenia często rozwiązuje wszystkie problemy z Internetem;
• problemy ze stacją. Zadzwoń do operatora, zgłoś problem, zostaw prośbę i dowiedz się, kiedy problem zostanie rozwiązany;
• problemy z siecią komunikacyjną. W takim przypadku najlepszym rozwiązaniem byłoby zadzwonić do firmy i zgłosić niską prędkość Internetu. Tam powinieneś zostać poinformowany, dlaczego szybkość transferu ruchu spadła. Jeśli tylko Ty masz takie problemy, firma musi wysłać kreatora, który naprawi problem;
• firma rozpoczęła prace nad nowym protokołem VPN. Wtedy będziesz musiał zmienić dostawcę Internetu, ponieważ ten protokół nie zapewnia stabilności w dostarczaniu ruchu. Oznacza to, że prędkość sieci będzie zależeć wyłącznie od pory dnia. Co więcej, z reguły liczba punktów dostępowych do sieci z takim protokołem znacznie przekracza dopuszczalne normy, co znacząco wpływa na prędkość.

Powody, na które nie masz wpływu

Niestety istnieją powody, z którymi internauta nic nie może zrobić. Musisz tylko poczekać, aż firma dostawcy naprawi problem. Poniżej znajdują się najczęstsze problemy, które wpływają na szybkość Internetu, ale których nie możesz rozwiązać samodzielnie.

Problemy na linii

Zła pogoda za oknem (wiatr, śnieg, burza) może uszkodzić kabel transmisji ruchu i spowodować słabą prędkość Internetu lub jego całkowity brak.

W takim przypadku pozostaje tylko czekać, aż specjaliści firmy naprawią kable. W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji prosimy o kontakt z dostawcami.

Aby sprawdzić szybkość połączenia internetowego:

• przejdź do wiersza poleceń;
• wybierz polecenie ping;
• wpisz ping do bramy w linii, na przykład ping 11.9.0.2 -t -l 1500, gdzie 11.9.0.2 to numer Twojej bramy;
• jeśli rzeczywiście występuje problem z połączeniem, zobaczysz komunikat „Upłynął limit czasu dla tego żądania”.

Wpływ typu połączenia

Istnieją trzy rodzaje połączenia internetowego:

• kabel;
• włączony;

Należy pamiętać, że połączenie kablowe zawsze będzie przesyłać dane w sieci szybciej niż pozostałe dwa typy. Ponadto jakość linii telefonicznych wpływa również na szybkość Internetu. W zależności od miejsca zamieszkania, szybkości połączenia sieciowego mogą się znacznie różnić.

Czynniki zewnętrzne

Wiele osób interesuje, dlaczego prędkość Internetu spada wieczorem, odpowiedzią jest przeciążenie sieci, ponieważ więcej użytkowników wieczorem ogląda filmy i gra w gry. To właśnie powoduje spadek prędkości. Jeśli w tej chwili napotkasz problem, a w ciągu dnia wszystko jest w porządku, najprawdopodobniej jest to Twoja przyczyna. Zadzwoń do swojego dostawcy usług internetowych i zgłoś problem, mogą być w stanie wzmocnić sygnał.

Testowanie szybkości internetu

Aby sprawdzić, jak szybkie jest Twoje połączenie internetowe, powinieneś:

• wpisz w polu wyszukiwania „Testuj prędkość Internetu”;
• pierwsze ogniwo często okazuje się odpowiednie do jakościowego testu prędkości;
• na tarczy pojawi się dokładna liczba, która wskazuje prędkość transferu Mb/s.

Jeśli chcesz mieć nieprzerwany dostęp do Internetu, uważnie przeczytaj poniższe zalecenia, aby jak najszybciej uzyskać prędkość:

• wybierz niezawodną przeglądarkę, która zapewni dobrą szybkość przetwarzania ruchu. Google Chrome jest uważany za dobrą przeglądarkę internetową;
• wyłącz reklamy w swojej przeglądarce. Aby go wyświetlić, zużywa się dużo ruchu, z tego powodu strony ładują się wolniej;
• zainstaluj dobry program antywirusowy. Będzie "przechwytywał" wszystkie wirusy w locie i niszczył je. To znacznie zwiększy szybkość przesyłania danych w sieci;
• nie zapomnij regularnie płacić za Internet, w przeciwnym razie dostawca całkowicie pozbawi Cię dostępu do sieci.

Całkiem możliwe jest samodzielne rozwiązanie problemu przy wolnym połączeniu, wystarczy zidentyfikować istniejący problem i znaleźć sposoby jego rozwiązania. W takim przypadku Internet znów zadowoli szybkością i nowymi możliwościami!

>

Okresowo zmniejsza się intensywność transmisji ruchu. Należy zastanowić się, co zrobić, jeśli prędkość Internetu Rostelecom spadła, jak poprawić sytuację. Przyczyn może być wiele: pogorszenie się stanu sprzętu, problemy z linią, problemy z komputerem itp. Aby znormalizować szybkość przesyłania danych, należy sprawdzić ruch za pomocą dowolnej z dostępnych usług. W większości przypadków problem braku internetu rozwiązuje się sam.

Jeśli dostępne metody przywracania ruchu nie zadziałały, skontaktuj się z operatorem i wyjaśnij, co dalej.

Warunki uregulowane planem taryfowym i określone w umowie nie spełniają oczekiwań użytkownika. Powodów jest kilka:

• błędne wyobrażenie o usługach oferowanych przez dostawcę, wynikające z nieprawidłowego przeliczania jednostek ruchu (MB, Mb/s);
• spadek prędkości Internetu, który początkowo powinien być wyższy, często następuje to na etapie finalnej aplikacji, czemu sprzyjają czynniki: ograniczenia narzucone przez dostawcę, subtelności serwera, przepustowość kanału, ustawienia sieciowe;
• obecność aplikacji systemu operacyjnego, które przeciążają system.

Usługi w zakresie testów operacyjnych

Jeśli Internet Rostelecom zwalnia, od czasu do czasu obserwuje się problemy z prędkością, korzystają z usług online lub możesz pobrać specjalny program na swój komputer. Parametry, które są sprawdzane:

• dane przychodzące;
• dane wychodzące - wskaźnik jest zawsze niższy niż określony w warunkach planu taryfowego;
• pakietowy czas transmisji danych, biorąc pod uwagę możliwe błędy, stopień przeciążenia oraz odstęp nie dłuższy niż 60 ms uważa się za wystarczający.

Jak zmierzyć aktualną prędkość za pomocą Speedtest?

Jeśli Internet jest wolny, trzeba podjąć drastyczne środki, ale najpierw warto sprawdzić, o ile spadła prędkość przesyłania danych. Możesz przetestować połączenie za pomocą usługi Speednet. To najpopularniejszy sposób testowania szybkości. Instrukcja:

1. Wyłącz powiązany sprzęt podłączony do routera.
2. Zamykają aplikacje, które dodatkowo obciążają ruch, ponieważ programy stale uzyskują dostęp do kanału danych.
3. Rozpocznie się sprawdzanie komputera online.
4. Po zakończeniu należy sprawdzić dane w porównaniu z parametrami określonymi w planie taryfowym.

Możesz powtórzyć te kroki, najpierw podłączając komputer bezpośrednio do routera. Istnieje możliwość, że w tym przypadku wartości parametrów będą inne - wyższe.

Testowanie prędkości za pomocą usługi Rostelecom

Musisz najpierw wyłączyć powiązany sprzęt podłączony do routera. Jeśli interesuje Cię odpowiedź na pytanie, dlaczego Internet Rostelecom zwalnia, zaleca się najpierw zatrzymać aplikacje. Następnie musisz przejść do usługi online, zacznij sprawdzać, klikając przycisk w oknie roboczym. Po kilku sekundach pojawi się wynik: informacja o szybkości przychodzących, wychodzących danych, a także czas oczekiwania na transmisję pakietową.

Inne usługi

Ruch jest sprawdzany na inne sposoby. Dostępne usługi:

• PR-CY.ru;
• 2ip.ru;
• CYPR.com.

W takim przypadku preparat należy wykonać zgodnie z powyższą instrukcją. Jest inny sposób. Aby przetestować prędkość, otwórz wiersz polecenia i wpisz:

• świst;
• ping i ustawienia serwera (do sprawdzenia u operatora).

Dlaczego prędkość Internetu Rostelecom spadła?

Jeśli ruch jest powolny, ułatwiają to nie tylko czynniki zewnętrzne: ograniczenia dostawcy, przeciążony serwer itp. Gdy prędkość Internetu Rostelecom spada, brane są również pod uwagę inne przyczyny, w tym:

• awaria sprzętu domowego;
• nieprawidłowe ustawienia przeglądarki;
• aktywność wirusa na komputerze;
• przeciążony system operacyjny;
• awarie procesora;
• warunki pogodowe w okolicy.

Najpierw brane są pod uwagę czynniki najbardziej prawdopodobne, każda z opcji jest sprawdzana pod kątem zgodności z rzeczywistością.

Problemy po stronie dostawcy usług internetowych

Jeśli prędkość Internetu Rostelecom gwałtownie spadła i nie miało to miejsca wcześniej, przyczyną może być przerwa w linii, awaria sprzętu po stronie dostawcy, zmiana ustawień, przeciążenie serwera lub rutynowa konserwacja w celu poprawy funkcjonowanie serwisu. W przypadku, gdy połączenie okresowo znika, ale potem samo się przywraca, może to wskazywać na niestabilną pracę sprzętu dostawcy. Szybkość połączenia wzrasta do deklarowanej szybkości wkrótce po zatrzymaniu transmisji danych.

Router jako przyczyna spowolnienia

Istnieją 2 główne czynniki:

• awaria ustawień sprzętu domowego, która może wystąpić z powodu częstych restartów, przepięć, aktualizacji oprogramowania modemu;
• jeśli prędkość okresowo spada, a router został wymieniony dzień wcześniej, przyczyną pogorszenia jakości komunikacji może być niska przepustowość tego modelu urządzenia, ponieważ jego parametry nie odpowiadają charakterystyce podłączonego kabla .

Spróbuj zmienić hasło logowania podczas łączenia się z routerem, skonfiguruj je ręcznie.

Problem z przeglądarką

Gdy komputer działa, pliki tymczasowe gromadzą się, należy je usunąć. Pamięć podręczna jest czyszczona. Jeśli jakość połączenia pogorszyła się po aktualizacji przeglądarki, ustawienia zostaną zresetowane. I odwrotnie, w przypadku korzystania ze starej wersji przeglądarki należy ją zaktualizować. Podczas łączenia się z dostawcą Rostelecom niska prędkość Internetu może być wynikiem osobistej zmiany ustawień. Jeśli nie udało się naprawić sytuacji, zaleca się sprawdzenie jakości połączenia w innej przeglądarce.

Wirusy

Gdy Internet przestaje działać lub spada prędkość przesyłania danych, należy uruchomić program do skanowania komputera w poszukiwaniu wirusów. Powodem spadku ruchu jest ładowanie komputera osobistego oprogramowaniem antywirusowym. Im mniej aplikacji otwiera się w tym samym czasie, tym szybciej działa komputer. Program antywirusowy czasami tworzy również dodatkowe obciążenie, dlatego zaleca się jego okresowe włączanie.

Limit ruchu

Jeśli prędkość Internetu Rostelecom spadła, powinieneś zapoznać się z warunkami planu taryfowego. Przyczyną mogą być ograniczenia nałożone przez dostawcę na ruch w różnych odstępach czasu. Aby uzyskać nieograniczony dostęp do Internetu, zaleca się wybór innej taryfy. W przeciwnym razie należy skrócić czas spędzany w sieci, co pozwoli zaoszczędzić deklarowaną ilość ruchu i poprawnie go rozprowadzić.

Problemy z systemem operacyjnym komputera

Przyczyną może być również awaria systemu operacyjnego: komputer zaczął działać wolniej, czas odpowiedzi serwera wzrósł, prędkość spadła do poziomu krytycznego, a strony przeglądarki przestały się ładować. W takim przypadku pomoże ponowne uruchomienie systemu operacyjnego. Jeśli to możliwe, spróbuj podłączyć router do innego działającego komputera. W przypadku, gdy te manipulacje zapewniły dostęp do Internetu, będziesz musiał ponownie zainstalować system operacyjny na swoim komputerze osobistym.

Problemy z pamięcią lub procesorem komputera PC

Przeciążenie poszczególnych węzłów może być również przyczyną spadku prędkości Internetu Rostelecom. Jeśli procesor ma słabą charakterystykę, a dodatkowo w komputerze znajduje się niewielka ilość pamięci RAM, komputer osobisty będzie działał wolno, co również wpłynie na szybkość ładowania stron przeglądarki. W takim przypadku zaleca się sprawdzenie możliwości komputera, w razie potrzeby poszczególne węzły są wymieniane w celu zwiększenia jego wydajności.

Pogoda

Jeśli prędkość Internetu Rostelecom nagle spadnie, przyczyną może być silny wiatr, ulewny deszcz, opady śniegu (w zależności od pory roku). Trudne warunki pogodowe w regionie prowadzą do zerwania linii, zawalenia się słupów, zalania studni komunikacyjnych. W efekcie użytkownik może pozostać bez komunikacji przez kilka godzin/dni, wszystko zależy od tego, jak szybko zostanie przywrócona linia. W takim przypadku możesz zadzwonić do dostawcy, aby dowiedzieć się o czasie naprawy.

Jak zwiększyć prędkość Internetu Rostelecom w domu?

Jeśli regularnie obserwuje się spadek ruchu, a czasami spada jeszcze niżej, to co w takim przypadku zrobić należy rozpatrywać punkt po punkcie:

• należy sprawdzić ustawienia komputera (ustawienia przeglądarki, pamięć RAM, charakterystyka procesora);
• komputer osobisty i router powinny zostać zrestartowane, jednocześnie należy sprawdzić ustawienia sprzętu domowego;
• Komputer musi zostać przeskanowany w poszukiwaniu oprogramowania antywirusowego.

Jeśli nie ma problemów wewnętrznych, należy zadzwonić na infolinię operatora. W takim przypadku możesz nie tylko dowiedzieć się o przyczynie awarii, ale także wyjaśnić, ile czasu zajmuje przywrócenie linii. W trybie telefonicznym wyjaśniają również, czy zmieniły się warunki planu taryfowego. Jeśli ta informacja zostanie potwierdzona, umowa powinna zostać przejrzana. Jeśli chcesz, możesz spróbować dostosować się do nowych warunków.

Zmiana planu taryfowego i podłączenie z wykorzystaniem nowych technologii

W przypadku, gdy dostawca zmienił warunki planu taryfowego, brane są pod uwagę inne opcje połączenia. W takim przypadku musisz wziąć pod uwagę własne preferencje (natężenie ruchu, intensywność przesyłania danych). Ponadto dziś stosowane są bardziej wydajne metody połączeń, na przykład oparte na technologii xPON. Standard ADSL jest już przestarzały, został zastąpiony przez Ethernet, 4G, wi-fi. Należy rozważyć każdą z tych technologii.